优秀班组长先进事迹优秀6篇

当我们经过反思，有了新的启发时，就很有必要写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编精心为同学们整理的优秀班组长先进事迹优秀6篇，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的同学。

优秀班组长先进事迹 篇一

小林，20xx年12月进入xx移动，十多年来，他脚踏实地，兢兢业业，一直从事集团服务相关工作，现担任xx移动姜堰分公司政企部集团客户班班长。他一直秉承严谨的工作作风和务实的工作态度，在平凡的基层岗位上默默奉献，发光发热。他先后获得“xx公司先进工作者”、“xx分公司先进个人”、“xx分公司服务明星”等荣誉，带领的班组先后荣获“xx公司标杆班组”、“xx市级青年文明号、标杆班组”等荣誉称号。今年，他又被评为20xx—20xx年度中国移动优秀班组长。

勤勉严格，夯实基础管理筑基石

十年的班组长经历，小林摸索出了一套特有的基层班组管理模式，他提炼的“四会”制度（每天“晨会”、每周“培训会”、每月“总结会”、每季“头脑风暴会”）被公司作为优秀实践案例推广。他对客户经理进行常态化培训，夯实业务基础，针对新进客户经理采取一对一师徒帮扶模式，从基础工作、集团拜访等进行全过程引导，让新人能够在最短时间内熟悉各项流程，尽快融入团队，胜任工作任务。

为了让客户经理熟悉掌握自身工作内容，提高工作效率，他牵头制定和固化客户经理工作模板，规范客户经理日常工作流程，管“实”理“清”工作内容、跟踪工作过程、排查工作不足，及时改进提升，始终坚持做到当日事当日毕，不把问题留到明天。坚持严格的管理模式，在潜移默化中培养了班组成员的责任意识、吃苦精神，为班组取得系列优异的业务成绩打下了坚实基础。

率先垂范，争当业务拓展排头兵

凭借丰富的基层工作经验，小林陪同客户经理上门洽谈业务，带领团队现场营销，主动支撑一线员工，及时掌握团队成员的思想动态，重视员工意见和建议，充分调动班组成员的工作积极性、提高团队凝聚力。班组拓展的信息化项目成功案例屡屡成为全区复制参考的模板。他参与每个项目的拓展，始终以“领头羊”的'角色挑担子，扛责任。

在一次项目拓展中，因诸多原因该项目一直处于停滞不前、久攻不下的状态，在项目陷入绝境时，小林想法设法，竭力争取，终于获得一次面对面接洽的机会。他紧抓机遇，迅速组建项目攻坚团队，以坚持不懈、绝不放弃的精神，历时一个半月，通过多轮次方案沟通、反复现场勘察，优化改进，最终凭借优质服务与专业实力，成功签约。

作为一名基层班组长，小林扎根集团服务一线多年，始终坚守责任担当，用实绩彰显价值，用奉献书写青春，为推动行业信息化发展做出了积极的贡献。

优秀班组长先进事迹材料 篇二

浮选班组正式职工共15人，每个浮选班组共有5人，长期以来，浮选一班（江峰华班组）始终把追求卓越、安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司的各项生产指令，坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的工作理念。从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以控制差错为切入点，该班组自20xx年4月底开机至今，零工伤、零事故、高指标（选矿指标），为公司的安全生产和达产达标生产任务工作做出了榜样。

7000吨铜硫选厂投料试产以来，浮选一班拿了月浮选最佳选矿指标共四次，在达产达标期间该班组获得“综合指标最佳班组”的荣誉称号。在选矿部10月—12月份的“生产劳动竞赛”中取得了选铜浮选指标为：铜精矿累计品位17.87%，铜回收率80.15%的好成绩，在三个浮选班组的年终比拼中，选矿指标稳居第一，是一个名副其实的“先进班组”。

优秀班组长先进事迹材料 篇三

叶女士，20xx年进入泰州移动工维部工作，先后从事网络投诉处理、网络性能管理等工作，现任工维部网优中心班组长。自进入公司以来，她先后荣获江苏省“讲理想、比贡献”先进工作者、泰州移动先进个人、优秀共产党员等荣誉称号，所在班组曾多次荣获“省级标杆班组”、“江苏省优秀质量管理小组”等荣誉。今年，叶女士被评为20xx-20xx年度中国移动优秀班组长。

率先垂范，以身作则，打造高效能团队

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。叶女士精修“内功”，不断夯实专业技能，以才干服众。20xx年她带头组织7人参加了5G专项技能学习，“线上”“线下”双管齐下，最终7个人全部通过初选。她号召全员参与全省无线技能大比武，组织班组成立了两只参赛队伍，并牵头其中一项课题。她躬耕不辍，孜孜以求，屡次与组员讨论课题至深夜，最终两只队伍分获一、二等奖。凭着这种集中全员力量拧成一股绳的精神，团队越战越勇，包括她在内，5人被评为省级运维专家，4人被评为省级内训师。

用户为本，迎难而上，革故鼎新求突破

她认为，为用户提供最优质的网络体验是自己的职责所在，在网络问题上遇到任何困难都必须想方设法解决，坚决不能退缩。20xx年以来，移动不限量套餐不断发展，4G流量增长迅猛，部分区域出现了高负荷引发用户投诉的问题。怎样才能提前发现高负荷区域，并及早采取措施呢？刻不容缓，她立即联合厂家，带领团队从后台数据和用户行为入手，不分昼夜地开展研究分析。经过一周的努力，他们研究出了负荷的阶梯式监控法，分“高”“中”“低”三个等级确定扩容优先级。在研究过程中，她发现了基于用户上网行为的“潮汐效应”，想到可以提前进行容量储备，同时对资源进行动态调度，保证用户能够顺畅使用。并有效落实基于用户感知的网络质量提升与扩容工作，大幅降低了用户聚集区域的网络负荷，提升了用户满意度。

在攻坚克难的过程中，叶女士积极总结经验和不足，完成了上百篇优秀案例和课题。多个课题被评为江苏公司科技与业务创新季度优秀课题。

精细管理，突出重点，提升班组凝聚力

“孤军奋战，其力有限。众志成城，坚不可摧”。作为班组长，叶女士想尽办法提升团队凝聚力。从班组管理制度建立，到沟通机制的形成，再到主人翁意识的强化，她竭尽全力让每一个班组成员感受到自己在班组的位置和力量，让大家自发与班组发展同呼吸、共命运。她时时观察成员们的状态，在聊天中了解员工的困难，给予关心与支持，业余与班组成员齐分享共欢乐。新来的员工张引，刚进公司的时候，比较内敛，遇到困难不好意思向同事请教，细心的她发现了，亲自帮助和指导。同时还采取师徒结对的方式，让新老同事交流共进。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，她将在移动互联网、物联网的大潮中，不断更新自己的知识储备提升各项技能，以更高的标准、更严的要求，身先士卒、冲锋一线，持续发扬攻坚克难、进位争先、精益求精的精神，带领班组成员再创佳绩。

优秀班组长事迹材料 篇四

xxx，1987年出生，2005年5月参加工作，现任钳工组组长，同时负责车间安全、生产，通过安全培训和各方面学习，他成为机组一个普通操作工，在岗位上努力工作，虚心求教，不断提高自身技能，利用业余时间钻研钢结构加工方面的相关书籍，2010年被调到铆焊组工作，在工作中，不畏艰难，凭着一往无前的勇气、顽强拼搏的毅力和细心认真的工作风格，赢得了车间所有人的赞誉，2011被选为钳工组组长。

经过多年的辛勤努力，他的工作技能和业务水平不断提高，积累了很多钢结构加工经验，并且带领班组和个人取得了一个又一个可喜的成绩：2006年评为钢结构分公司“先进生产者”；2007年评为集团“青年岗位能手”；2011再次评为集团“青年岗位能手”；2012年评为集团“青年文明岗位”、钢结构分公司“优秀班组”；2013获集团计量与节能降耗减排三等奖等。正是因为他有过硬的技术，谦和的态度，时时地感染着周围的同事们，成为带动全组员工不断努力工作的动力。

作为一名班组长，他时刻对自己高要求，高标准，用实际行动来促使身边人完成好每一项任务，工作中他处处走在职工的前面，真正做到了吃苦在前享乐在后。当初来钳工组时，面对班组管理混乱，员工工作积极心差生产效率低，每位员工都有着抵触心理，个别员工及其不配合工作，经过长达3个月对员工摸底总结出一套管理方法，作为班组长要充分发挥兵头将尾的作用，以身作则。在他的带领下，2013年全年装卸车5000多吨，剪板、平料800多吨，制孔400多吨，构件除锈喷漆2500多吨。带领数控直条机2人每班取得140米、焊钢梁8小时93米的好成绩，同时带动机组xx、xxx等人学习的热潮，并且每天加班加点超额完成任务，放弃所有节假休息日（年出勤330余天），为今年生产任务的顺利完成做出巨大贡献。无论多艰苦的工作环境，毫无怨言，和班组员工们一起，挥洒着青春，挥洒着汗水。

2013年制定出各岗位工作量，在班组内部建立健全了各项管理制度，针对试行中遇到的问题，广泛征求组员意见，让职工都了解到管理的重要性，积极参与到班组建设中，把管好人用好人作为干好各项工作的前提，在用人上只看工作态度和能力，在生活上重视团结友善和谐发展，真正把班组打造成为一个团结、和谐、奋进的队伍。

今年以来，他带领车间钳工组、直条机、焊工岗位，顽强拼搏，迎难而上，生产效率取得了不凡成绩。班组内部各项工作相互促进、协调发展，成为其他班组的榜样和典范，为各车间的发展树立了标杆，起到了模范带头作用。

优秀班组长事迹材料 篇五

xx是湖南株洲市天元区泰山路办事处的一户普通家庭的女主人，在这个家庭里，人人都有很强的环保意识，积极参与环境保护工作，具有良好的社会公德，自觉维护公共环境，家庭成员具备一定的环境知识，宣传环保，关心环境质量20xx年被株洲市妇联、市环保局评为“绿色环保家庭”。

xx今年62岁，原任市二轻局财务科科长，丈夫邓四明，今年65岁，原任株化集团网络营销中心负责人，现在两老口都退休在家，与小儿子一起住在天元区蓝盾景园9栋405号。儿子邓轲是一名物流师，现就职于长株潭国际物流有限公司，儿媳吴丹在株洲市天元区团委工作。xx、邓四明两人在工作的时候，几十年如一日，勤勤恳恳、任劳任怨，问心无愧，得到了单位和同事们的一致认可，在生活中更是互敬互爱，相濡以沫数十年。在家庭的影响下，两个儿子从小就养成了热爱生活，热爱自然，勤奋好学，尊敬长辈的好习惯，在家里是个好孩子，在学校是个品学兼优的好学生。退休后，老两口本着热爱自然、快乐生活的原则，为儿子儿媳做出了好的榜样。

一、转变思想，让观念播上“绿色”

人人都有一个家，在建好“两型”社会的历史进程中，以家庭为单位推动选择节能环保、文明、健康的生活方式最为有效。过去，对于家庭在节能环保、绿色环境等问题上，这个家庭的看法还是有偏差的，总认为环境的好坏是政府的事，是各职能部门的事，是企业的事，对形形色色的浪费现象、随手扔、随地吐等不卫生行为，只是看不惯、冷眼旁观，甚至有时自己不知不觉还做了违背节能环保及破坏卫生的事情。随着株洲的发展，城市越来越美、道路越变越宽，绿树成茵，整个城市象花的海洋，脏、乱、差现象得到彻底治理。老两口的观念也有了很大的转变，“生活在美丽文明的城市，生活在绿色盎然的环境，我们的心也变成绿色的了”，这是史妈妈一家的心声，大家认识到只有积极参与创建活动，投入到节能环保队伍中来，才是真正讲文明、有素养的表现，对个人来说也是发挥余热、利国利民的大好事，全家人树立了一个共同的目标，那就是：创建绿色家庭，争做绿的使者。

如今，通过参与“节能环保”活动，这个家庭的思想境界得到了提升，家庭变得整洁卫生了，整个人的精神面貌都有很大的变化。从前老两口退休后无所事事，心情烦躁，如今通过节能环保活动，家里种植的大小花卉就有近五十盆，看到鲜花朵朵、绿叶茵茵，鱼缸里五颜六色小鱼追逐，邓爹的高血压、史妈妈的心律过速都得到了缓解，身体健康、心情舒畅、家庭幸福，老两口逢人就说日子过得幸福！这个三口之家一直关心环保问题，并订阅了相关报纸、杂志，使全家在读报看书中增强环保意识，从思想上营造绿色氛围，从而引导和教育家庭成员以及身边的朋友普及绿化科学知识，形成保护绿化人人有责、家家参与的社会风尚。

二、享受洁净生活，让家充满绿的色彩

倡导“绿色消费”活动。日常生活中，这个家庭每一位成员都能使用“绿色”生活用品，养成健康环保生活习惯。室内装潢力求简单大方，美观实用，少用板材，多选用合格环保的装饰材料和建筑材料。在阳台上栽植观赏性强的花卉苗木，在室内摆放吊兰、绿萝、君子兰等能够绿化空气的植物，这样既美化了环境又净化了空气，利于身体健康，身心愉悦。夫妻二人都很讲究卫生，热爱绿色生命，都有很强的环保意识。房屋装修时，注意选择环保材料，平时特别注意环境卫生，室内室外总是干干净净。邓爹爹特别喜欢养花种草，经过他和老伴的精心培育，家中的君子兰、茶花、月季等20多种花草，摆满了阳台。邻居们都说：“四哥屋里卫生搞得最干净，花又养得最好。”

三、形成良好的环保习惯，处处从自身做起

在日常生活中，他们非常注意节约能源，养成良好的环保习惯，平时做到在家多开窗户，少开灯，多用自然光线，所购的灯泡都是节能型的，家电如冰箱、空调、电视等，逐步更换成节能省电的，夏天，尽少使用空调，邓爹常跟儿子说：“让全身适当出点毛毛汗，感觉还挺好，有益身体健康。”她们俩在用水方面非常注意节约，如使用热水时，首先放出来的冷水用脸盆接来备用；洗菜用过的水，用来浇花；洗过衣服用的水用来洗抹布或是冲厕所，在这个家庭，水的二次利用已经自然而然养成习惯了。

说到节约，有个事还得说说。年轻时，老俩口还蛮讲究，高档衣服塞满了衣柜，如今邓爹发福了，很多衣服都穿不上了，支援灾区按制度旧的衣服还不能捐，没办法，史妈妈就把那些毛料衣服设计成女式服装，自己在缝纫机前用点功改一改，穿着还顶时髦，每次穿出去总有人喜欢，争着问在哪买的，让她甚是得意。

在降低白色污染上，这个家庭还有一个好方法，老两口把家里的废旧宽版报纸折个底圈，做成一个纸质垃圾袋，取代平时常用的塑料袋，这样既减少的污染，又废物利用，他们还把自己的点子向邻居广而告之，甚至到网上去做宣传，让更多的人投身节能减排活动。这个家庭坚决不用一次性的餐具、茶具，家庭成员外出购物时尽量使用自备的布袋或篮子，居住在小区内，时刻注意维护小区的卫生，爱护小区的一草一木，在居民中有着良好的声誉。外出时尽量步行，远距离就选乘公交车和火车，不乱扔垃圾，不践踏绿地，爱护自然环境。

四、做绿色使者，把“绿”撒向人间

“一花独放不是春，万紫千红春满园”，他们知道，仅仅自己一家创建成绿色家庭是远远不够的，只有全社会成员都参与拥有了绿色观念，那么，整个社会才会更文明、更和谐。如何做一名绿色使者，把“绿”的种子播撒到每一个角落？

在这个家里，家庭成员积极遵守《公民行为规范》，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结，尊老爱幼。儿子媳妇都很孝敬父母，虽然大儿子因为工作原因现在远在新疆，但每天都会打电话回来问候父母亲和弟弟。小儿子两口子与老俩口住在一起，对他们是关怀备至，经常嘘寒问暖，不仅从物质上给予老人，更从精神上关心老人。在爸爸妈妈的影响下，儿子儿媳也非常注意环保，有强较的环保节能意识，也爱养花种草。史妈妈和邓爹更是时刻注意自己的言行，出门注意不污染环境，尽量坐公交车，走在路上看到有白色垃圾还要拣起来扔到垃圾桶里去；区里、市里组织开展环保宣传活动，老两口积极参加，最近又被推荐为天元区“两型家庭”创建示范户，希望通过自己的行为示范带动更多的家庭投身节能减排、绿色环保的活动，积极创建“两型社会”。

这一家人注重环保的行为也带动了周围的人，左邻右舍经常向xx和邓四明请教环保知识，学习环保经验，并积极参与社区的环境建设。大家都说，环境好了，心情也好了，看来保护环境、营造绿色真是于人于己都是一件大好事。

xx说：“虽然，我的力量微不足道，我们一家的力量微不足道，但努力的。过程是快乐的”。这个家庭的每一个成员正在不懈的努力，用实际行动筑起道道“绿色的屏障”，为保护生态环境，打造绿色株洲，创建文明城市尽一个公民应尽的义务。

班组长先进事迹 篇六

小薛，xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长，负责厅长俱乐部建设和营销策划工作，曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号，20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人，不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。

“她呀，天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿！”同事们这样描述小薛。5年的工作中，她就是凭着这股子韧劲儿，从一个业务生手逐渐成长为业务能手，实现了一次次漂亮的转型和跨越。

用心

“做一名最优秀的营业员，为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时，小薛为自己设定了这一目标。

为尽快融入角色，她随身带着一个笔记本，里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多，成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时，小薛因表现突出，被任命为永盛广场营业厅代理班长，创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。

20xx年9月，小薛接到调令，国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过，繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工，统一思想和目标，并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案，她四处学习咨询，把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。

“那段时间没有帮手，又没有经验，刚开始的`一个星期都是凌晨3点多才下班，很艰难，我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后，回忆起那段时光，小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力，大家终于看到了曙光：实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式，吸引了越来越多的客户进店；夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动，不仅打出了营业厅的知名度，而且取得了良好的营销业绩。

创新

20xx年10月，昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店，小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后，她创新设计了“爱心天使计划”，每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上，让大家随机抽取，每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”，然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”，下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中，班组成员的感情越来越深，工作氛围也日益融洽，团队凝聚力显著提升。

为了进一步提高营业厅服务水平，小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动，让班组成员定期轮流扮演客户，比照服务标准，由大家现场打分，指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略，改变大家“守株待兔”的惰性，在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上，带领班组成员主动出击，开发新客户，并为客户提供上门服务，受到客户普遍好评。

“客户对我们的服务满意了，我们才算基本达到了要求，但这是外在的。我们还要时时自我警醒，创新服务方式，建立行业服务标杆，这才是我们应该追求的！”小薛经常这样告诫大家。

分享

“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组，作为一名班组长，在我们遭遇委屈时，她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。

一天，一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹，不等工作人员了解清楚事情原委，就开始大暴粗口，柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措，浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区，耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机，前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码，由此产生了300多元的费用，手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上，温和耐心地与客户沟通，客户的情绪缓和了许多，同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后，检测结果出来了：原来客户的手机中了病毒，导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因，帮助客户免费刷机清理病毒，并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞：“你们的服务真不赖！”圆满解决了客户的投诉问题，小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边，帮她树立应对突发事件的信心。

付出总有回报，小薛带领的班组连年取得好成绩。其中，20xx年全厅服务暗访成绩达到→www.paomian.net←昆山移动史上最高的97分，直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑，就会有阳光！”回忆5年来的风雨，小薛笑着说。