收费员岗位职责 篇一
1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,礼貌执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,礼貌热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理,并做好相关记录。
5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票(优惠?、免费?)收缴、登记工作。
7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。
9、如有车主遗失停车卡,要仔细检查电脑记录,并立即报告财务部,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致,详细填写《停车卡遗失登记表》,收取停车费。同时收取制卡工本费50元,给予发票和收款收据,经车主确认和财务认可后方可放行。
10、做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。
11、完成领导交办的其他工作。
收费员岗位职责 篇二
一、严格执行上级关于收费的相关政策、规定。
二、严格按规定对以下项目进行收费:
(1)学生(含留学生)超定额使用水、电费;
(2)不能从工资或津贴中扣除的房租、水、电、天然气费、垃圾处置费、卫生费、闭路电视费等费用;
(3)临工宿舍的房租及水、电费;
(4)出租门面租金和水、电费;
(5)室内车库的停车费等。
三、按照学校或财务处的相关规定申领、管理、使用、核销收费专用发票。
四、对收取的现金妥善保管,按规定及时上交学校财务处。
五、做好“校园一卡通”收费与财务处的账目核对工作,发现差错及时通知网络公司会同财务部门查找原因并处理。
六、定期核对清理帐目,编制统计报表。
七、做好各种欠费的清理、催收工作。
八、完成领导交办的其它工作。
收费员岗位职责 篇三
1、遵守财经纪侓,熟悉并执行医院各项财务管理制度;
2、负责门急诊挂号、收费工作,准确掌握各类医保政策,严格执行各项收费标准;
3、准时到岗,按时交接班,落实首接负责制,不推诿病人,做好窗口服务工作;
4、备足零钱,收付现金时唱收唱付,与病人当面点清,开具财政部门监制的票据,票据打印清晰;
5、严格执行医药费用核对制度,凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录,并加盖收费公章,做到不错收、不少收、不漏收。"
收费员岗位职责 篇四
1、收费人员应对自我的工作细心负责,关心和体谅病人,态度热情和蔼,尽职尽责;
2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。
3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时光,不得因收费人员的原因延误病人的治疗。
4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。
5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。
6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。
7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。
8、除主任签字的'借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。
9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
10、持续科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。
收费员岗位职责 篇五
1、熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用;
2、熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;
3、全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;
4、协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作,密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源;
5、好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题100%得到落实解决;
5、协助服务中心其他岗位的工作;
6、具有强烈的责任心,主动服务意识及上进心;
7、严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;
8、对本项目办公费等各项支出进行有效控制;
9、根据财务情况,为项目经理决策提供有力的财务依据;
10、完成经理助理交办的其他任务。