员工职业规划（通用10篇）

时间是看不见也摸不到的，就在你不注意的时候，它已经悄悄的和你擦肩而过，你是否有一个清晰而精准的职业方向了呢？我想我们需要好好地做个职业规划了。相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！这次帅气的小编为您整理了员工职业规划（通用10篇），可以帮助到您，就是写作文小编最大的快乐。

员工个人职业发展规划 篇一

为充分发挥员工的聪明才智，不断提高员工综合素质，满足员工职业发展和实现自身价值的愿望，把员工个人生涯和企业成长有机结合起来，使企业与员工同步发展，必须制订员工职业生涯发展规划。

一、员工职业生涯发展阶段

员工职业生涯发展可划分为四个阶段，即四个年龄段。

第一个年龄段：二十岁至三十岁，走好职业生涯的第一步。这一阶段的主要特征，是从学校走上工作岗位，是人生事业发展的起点。如何起步，直接关系到今后的成败。这一阶段的主要任务之一，就是选择职业。在充分做好自我分析和内外环境分析的基础上，选择适合自己的职业，设定人生目标，制订人生计划。再一个任务就是要树立自己良好的形象。年轻人步人职业世界，表现如何，对未来的发展影响极大。

第二个年龄段：三十岁到四十岁，不可忽视修订目标。这个时期是一个人风华正茂时，是充分展现自己才能、获得晋升、事业得到迅速发展之时。此时，除发奋努力、展示才能、拓展事业以外，对很多人来说还有一个调整职业、修订目标的任务。人到30多岁，应当对自己、对环境有了更清楚的了解。看一看自己选择的职业、所选择的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实，如有出入，应尽快调整。

第三个年龄段：四十岁至五十岁，及时充电。这一阶段是人生的收获季节，也是事业上获得成功的人大显身手的时期。到了这个年龄段仍一无所得、事业无成的人，应深刻反省一下“原因何在”。此阶段的另一任务是继续“冲电”，如不及时充电，将难以满足工作需要，甚至影响事业的发展。

第四个年龄段：五十岁至六十岁，做好晚年生涯规划。此阶段是人生的转折期，无论是在事业上继续发展，还是准备退休，都面临转折问题。

二、员工职业生涯发展方向

员工岗位发展：员工在认同企业价值理念，遵守各项规章制度的基础上，在自己的工作岗位上认真工作，发挥自己的聪明才智，创造最佳业绩。

员工横向发展：根据企业发展和员工自身的愿望，企业有计划地安排员工进行轮岗、轮职。员工根据自身的实际情况，在企业计划范围内取得相应的上岗资格后，可以通过竞岗、竞聘，重新选择较适合自身发展的工作岗位。通过员工在公司内部横向发展，使岗位要求与员工的个性能力更好地结合，从而更加优化人力资源配置，提高工作效率和员工的工作积极性。

员工纵向发展：根据企业发展和员工自身的愿望，企业有计划地为员工提供升迁渠道。员工职业升迁包括专业技术升迁和职务升迁。员工符合条件，可以通过竞岗、竞聘，在企业内部纵向发展。企业可以根据开拓发展需要对列入后备人才库的员工进行直接选拔，或对才能绩效突出的员工越级晋升。

（1）专业技术人员发展。企业各类专业技术人员应沿着自己的专业方向发展，隔几年上一等级。符合晋升条件的，努力争取晋升高一级职称。

（2）管理人员发展。一般情况下，管理人员先下基层，表现出才能和政绩后获得提升，先担任初级管理人员，3—5年后凭个人能力和政绩，视岗位需要可提升为中级管理人员乃至高级管理人员，才能、政绩突出的，如岗位需要可直接提升为中级管理人员。

（3）一般员工发展。一般员工在某一工作岗位上工作满一定时间后，表现突出，可以竞聘班（组）长、有一定管理能力的，也可以竞聘相应管理岗位。

三、员工职业生涯发展措施

1、健全和完善激励机制。鼓励员工立足岗位多创绩效，创新发展提高能力。根据企业经营发展的实际情况，制定和完善新的激励措施办法，鼓励员工自我发展，自我提高。

2、建立后备人才库。根据经营发展的实际情况，在对员工进行全面考核评价的基础上，结合员工发展方向建立后备人才库，对后备人才进行分类培养、管理、考核、测评，保持各类人才适量储备，保证企业经营管理顺利发展。

3、强化对员工的培训。培训是员工发展的主要途径和措施。通过为员工提供针对性的培训，开发员工的潜能，搭建个性化的发展空间，提高员工的业务技能，更新员工的知识观念，帮助和促进员工不断发展、提高，使其能力不断和企业发展的要求相符合。

（1）入职培训：新员工进入企业后，应接受短期的人职培训，主要是让员工了解企业整体情况，创业史、企业整体发展前景、企业文化建设、企业中长期发展规划，企业基本人事制度、激励机制、人才发展方向、员工福利待遇、企业的管理制度及各项规定，以及岗位职责、技能，使新进员工能够较快地与企业文化融合，增强员工的归属感和认同感，并初步掌握其所从事岗位的业务技能。

（2）在职培训：针对工作要求及员工在执行现有工作的不足（理念、知识、技能、意愿等），制定相应的强化培训计划并实施，以提高员工的整体素质。

（3）换岗培训：企业实行培训与上岗资格相结合，员工可以在企业计划范围内竞争其他岗位，若竞争成功，必须接受新岗位业务技能、安全操作规程等培训，培训合格才能上岗。

（4）学历培训：根据工作需要，企业推荐一些积极进取、事业心强的管理和生产骨干参加高等

教育学历培训。

（5）职 www.shancaoxiang.com 业资格培训：根据国家推行职业资格准入制度，逐步实行职业资格培训。

（6）个性化培训；即发展培训，根据经营发展需要，企业对列入后备人才库的员工将根据拟任职务和所从事的岗位进行个性化培训。

（7）综合培训：不定期对全体员工进行职业道德、服务、企业文化、精神文明等综合培训。

四、员工职业生涯发展程序

1、调查摸底。向员工发放《员工职业生涯发展调查表》，了解员工的兴趣、爱好、现岗位的意见、职业发展的方向等，初步了解员工的发展意向，并建立员工发展档案，对员工发展实行动态管理。

2、考核评价。企业每年对员工的知识技能、观念道德、个性潜能以及业绩进行总体评价，结合员工发展意向，分别对每个员工拟定个性化的发展计划。除一般的评价外，还应按照高一级岗位的要求进行评价，以确定该员工是否具备发展潜力。

对员工的评价主要从6个方面：

（1）基本条件：包括性别、年龄、学历、所从事的工作、健康状况等；

（2）知识与经验：目标岗位需要什么知识，其中哪些已具备、哪些不足、哪些不具备；

（3）个性：看其个性是否适合目标岗位；

（4）能力：包括一般能力和特殊能力，一般能力即智力，特殊能力是从事某项活动的能力。如语言表达能力、人际交往能力；

（5）思想道德：责任心强不强，是否遵纪守法，做事是否公正，是否廉洁等；

（6）业绩：在现岗位的业绩如何，是否能在目标岗位有突出的业绩。

以上评价的重点是能力、道德和绩效。

3、沟通反馈。企业根据员工发展意向和拟定的发展计划，逐级与员工进行面谈，沟通交流，并给予员工恰如其分的评价。肯定其成绩，指出其不足，需要努力的方向。并就发展的计划与其交换意见，就发展计划达成共识。

4、分步实施：根据员工发展计划，企业人事部门制订详细的实施方案。根据分工，逐级、分步实施。逐级是指员工发展一般由其直接领导负责；后备人才和中级管理人员由人事部负责。分步是指按照员工发展的具体措施，或激励、或培训、或转岗、或竞聘竞岗。

5、总结提高。每一轮员工发展计划结束之后，结合下一轮计划一方面由人事部门或员工所在部门负责人与员工再次进行交流沟通，评价实施的效果；另一方面公司对前一轮发展计划进行总结。在此基础上进人下一轮发展计划。

员工职业规划 篇二

超过一半的被调查者认为，其企业领导者在为员工规划职业发展方面做得不好。日前，人力资源服务机构Kelly Services发布了《Kelly Services全球雇员指数调研》，结果显示，中国员工对其企业领导者的表现评分为6.4分（10分制）。

调查显示，仅30%的受调对象认为其企业领导者在为员工谋划职业发展的道路上值得肯定，57%的受调对象称其企业领导者在这方面准备并不充分，13%的受调者则表示对此不确定，持保留意见。

对此，向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师、中国职业规划师（CCDM）认证培训导师洪向阳认为，企业应该建立和员工对话的机制，了解员工的发展需求，引导其与企业一起成长；完善优化企业人才发展通道，让员工看到自己可能的职业前景。为此，企业必须配备专门的员工职业发展导师，可在企业内部培训，也可外聘专家。

同时，洪向阳还建议，“无论是大学生还是职场人，都必须明白职业规划终归是你自己的事，如果学校或企业没有合适的机制来帮助你做好职业规划，你自己就必须尽早行动起来，寻找专业力量来做好职业规划。”

招聘高级职业顾问把冉则表示，长期以来，在员工的离职原因中“与直接领导的关系”这一元素一直高居不下。因此，企业领导人、管理层的领导力直接关系到企业人才的稳定与发展。

员工个人职业发展规划 篇三

二十世纪以来，“竞争”这个词在企业经营和发展中无不与之息息相关，紧密地联系在一起。社会在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争以后，在当今已开始进入了一个崭新的阶段，这就是人才的竞争。特别是对于酒店业来说，随着对外开放步伐的加快和经济的快速发展，酒店业的竞争日趋白日化。酒店要得以发展，必须要留住人才，必须要有一个强大的人才阶梯队伍，而员工的职业生涯规划对于人才阶梯队的创建就会起到非常重要的作用。

一、当前酒店业面临的现状：

随着市场竞争越发激烈，酒店业已进入微利时代，这对各酒店企业的管理水平提出了更高要求。谁能不断改进管理方式，提高服务水平，降低经营成本，谁就能在竞争中立于不败之地；与此同时，酒店企业劳动密集型与旅游行业敏感性强的特征在人力资源配置上表现出的。矛盾也更加突出。面对这种状况，许多酒店企业表现出专业人才匮乏，员工工作积极性不高，人力资源配置方法落后，管理模式缺乏灵活性和应变能力差等弱点。

随着市场经济的发展，人们已经充分认识到企业竞争的关键在于人才竞争，能否有效地进行人力资源配置、使用和开发，是关系企业生存发展的重大问题；而当今社会已进入服务经济时代，作为服务经济排头兵的旅游饭店行业，在新的形势下面临许多新的问题。各酒店企业要想在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须在人力资源管理与开发方面寻求新的突破与创新。

二、酒店人员流失原因分析：

酒店业人员流动性大，人才流失严重，很多经营管理人员经常抱怨人才留不住。那么人才留不住的主要原因是什么呢？笔者认为主要有以下几点：

第一、酒店业市场竞争激烈，利润率下降，管理者往往会用控制员工薪资待遇的方法来节约成本。而就业机会的增加和员工追求个人发展心态的强烈愿望，促使一些高素质人才流向更有发展前途的企业。

第二、酒店用人观念陈旧，缺乏长远发展的战略眼光，不能把用人和育人两者结合好，仅把员工看作是一种成本而非一种资源，用工机制不活，员工看不到晋升或加薪的希望，服务员几乎成了吃“青春饭”的岗位，缺乏成就感和归属感。

第三、激励机制不合理，管理制度不完善。国有或行业酒店论资排辈、任人唯亲的用人制度使一些劳动强度大、工作任务繁重、责任大、质量要求高的一线员工的积极性受挫，一旦有了薪金待遇、发展机会比较好的就业机会，他们往往选择跳槽。

第四、员工与高层管理人员思想沟通渠道不畅，存在隔阂，员工受重视、受尊重不够。

第五、员工归属感普遍差。酒店的文化建设和以人为本的理念常停留在口头上，并没有真正落实到位，员工福利待遇、工作条件、文化生活得不到及时改善和提高，部分员工享受不到养老保险、医疗保险等应有的保障。

第六，酒店没有重视员工职业生涯规划工作是一个重要原因。缺乏员工职业生涯规划，就会使员工陷入到琐碎的服务工作中，看不到发展前途，导致见异思迁，频繁跳槽，不管是对员工自身发展还是酒店的竞争能力都造成了极大的损失。

三、酒店员工职业生涯规划工作普遍的现状和存在的问题：

（一）、许多酒店都缺乏对员工进行职业生涯规划的重视，甚至一部分中小酒店的经营管理人员根本就不知道如何对员工进行职业生涯规划。他们的经营思维还存在于驱动自己的员工为企业谋取利益的最大化、压缩员工应得利益或者顾客比员工更重要的层面上。在这一类的酒店中优秀员工一般是会跳槽走的。

（二）、员工职业生涯规划只是一个口号。实际上，许多酒店的员工职业生涯规划最多只是一个规划的思路，并没有根植于本酒店的具体管理工作及员工的激励体系与之相配套。有许多酒店习惯于将其所谓员工职业生涯规划在招收新员工时进行夸大宣传和承诺，而对于其具体的实施却没有实质性的内容及方法，从而导致许多员工工作一段时间以后感觉没有希望而最终选择另谋高就，这些酒店也就在如此往复中陷入止步不前的困境。

（三）、员工职业生涯规划没有做到员工需求与企业需求的有机结合。许多酒店的员工职业生涯规划是企业自行制定的，没有做到与员工的很好沟通，不能真正体现员工作为个体的职业发展的要求。因为每一个人、每一个岗位的职业生涯规划各有不同。如此一来就形成了一种类似于两张皮的状态，不能达到预期的目的。并且录用新员工之后酒店也缺少对员工个人的职业生涯规划的引导教育。

四、酒店应如何抓好员工的职业生涯规划呢？

（一）要根据员工不同的气质、特长、爱好来确定其职业生涯规划

当人们进入社会初期，对职业的选择，有很大的成分是受周围的环境以及所学专业影响的，他缺乏左右周围环境的能力，所以在此期间，员工工作的选择不能算是职业规划的一部分。因为，职业生涯规划应该是由员工自己决定，或者是由员工的自身气质决定的。这段时间应该是为职业生涯规划的设计积累素材阶段，即发现自身职业气质的阶段。职业生涯规划在这段时间内，还没有真正开始，也没有办法开始。因为在职业生涯规划中起决定作用的员工自身的爱好和特长，这时的员工还不能确定或者根本不知道他的爱好与特长。在员工发现了自己的爱好以及特长后，职业生涯规划才算真正开始。职业生涯规划，应该充分发挥体现员工自我优势，由员工的自身气质优势来保证，否则，职业生涯规划就失去了意义。

（二）、要将员工职业发展培训与任职发展方向培训相一致

企业培训的第一目的就是为企业的健康经营发展需要而实施。所以，企业不应孤立地为员工的职业发展需要而举办培训，而应该为了使他所选定的员工在不远的将来担任更高或者更重要的工作岗位，对员工现有能力水平与将来岗位的任职需求差异来进行有针对性地培训，即对员工进行任职发展方向培训。如果企业所实施的员工任职发展方向与员工职业生涯规划所需要的培训相吻合，在客观上就起到了实现员工职业生涯规划的培训作用。

要想实施好员工的任职发展方向培训，前提就是要建立一套客观的、科学的员工技能考评体系，同时要对企业内不同的岗位制定出一个较为详细科学的任职要求，这样才能通过比较发现员工现技能水平与某一工作岗位的任职要求上的差异，才有可能实施有针对性的技能提高性培训。

（三）要重视做好对高素质员工的职业生涯规划

酒店虽然是人员密集型企业，很多人认为什么人都能干，但由于客人的素质和品味越来越高，一家要取得服务创新和突破的酒店，必须拥有一批高素质的人才。这就要求我们尤其要抓好对大学生等高素质人才的发现、教育和培养，为其职业发展建立一套明确的规划方案，使其能够看到未来发展的方向和目标。在招聘时，酒店应该主动多选择有潜质并热爱酒店工作的大学生，按照其性格特点和兴趣爱好，分配到某个部门，给予其一段时间的基层工作锻炼，如果达到了特定的指标并通过评审，可以提升到一定的职位，这样，通过不断的磨练和培养，将能为酒店培育出优秀的管理人才。

良好的员工职业生涯规划，不仅有利于酒店员工不断发掘自我潜能，增强个人实力，同时也会在提升个人成功的同时全面提升酒店的综合竞争能力。当酒店能够为员工创造参与酒店管理的机会，满足其精神上高层次的需求，当员工能够与其他人合作一起解决问题，认识到自己对酒店的重要性时，他们受尊重的需求得到了满足，就会发挥更多的主动性和创造性，增强责任心和使命感，同时也会极大地提高整个酒店的整体服务质量。

国际假日集团的创始人凯蒙·威尔逊先生曾经说过：没有满意的员工，就没有满意的顾客；没有令员工满意的工作环境，就没有令顾客满意的享受环境。酒店业的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源是酒店业持续发展的动力。在剧烈的酒店市场竞争中要想占有有利地位，作为各级酒店管理人员就必须要积极研究酒店市场，把现代先进的酒店市场人才管理理念引进酒店事业，员工的职业生涯理论已经被认为是二十一世纪致胜市场的关键，我们一定要将这个先进的理念与酒店自身发展实际紧密结合，通过建立一支高素质的酒店业人才阶梯队伍，才能在未来的激烈竞争中立于不败之地。

职业生涯规划要包括哪些 篇四

1、自我分析，包括职业兴趣、职业能力、个人特质、职业价值观等

2、职业分析，包括家庭环境分析、学校环境分析、社会环境分析、职业环境分析等

3、职业定位，可以通过SWOT分析确定职业目标、职业发展路径

4、计划实施方案，包括近期目标、中期目标、长期目标

5、评估调整，即备选方案

职业生涯规划的原则

1、 利益整合原则。利益整合是指员工利益与组织利益的整合。这种整合不是牺牲员工的利益，而是处理好员工个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。每个个体都是在一定的组织环境与社会环境中学习发展的，因此，个体必须认可组织的目的和价值观，并把他的价值观、知识和努力集中于组织的需要和机会上。

2、 公平、公开原则。在职业生涯规划方面，企业在提供有关职业发展的各种信息、教育培训机会、任职机会时，都应当公开其条件标准，保持高度的透明度。这是组织成员的人格受到尊重的体现，是维护管理人员整体积极性的保证。

3、 协作进行原则。协作进行原则，即职业生涯规划的各项活动，都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成。职业生涯规划本是好事，应当有利于组织与员工双方。但如果缺乏沟通，就可能造成双方的不理解、不配合以至造成风险，因此必须在职业生涯开发管理战略开始前和进行中，建立相互信任的上下级关系。建立互信关系的最有效方法就是始终共同参与、共同制定、共同实施职业生涯规划。

4、 动态目标原则。一般来说，组织是变动的，组织的职位是动态的，因此组织对于员工的职业生涯规划也应当是动态的。在“未来职位”的供给方面，组织除了要用自身的良好成长加以保证外，还要注重员工在成长中所能开拓和创造的岗位。

5、 时间梯度原则。由于人生具有发展阶段和职业生涯周期发展的任务，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。每一时间阶段又有“起点”和“终点”，即“开始执行”和“完成目标”两个时间坐标。如果没有明确的时间规定，会使职业生涯规划陷于空谈和失败。

6、 发展创新原则。发挥员工的“创造性”这一点，在确定职业生涯目标时就应得到体现。职业生涯规划和管理工作，并不是指制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，而是要让员工发挥自己的能力和潜能，达到自我实现，创造组织效益的目的。还应当看到，一个人职业生涯的成功，不仅仅是职务上的提升，还包括工作内容的转换或增加、责任范围的扩大、创造性的增强等内在质量的变化。

7、 全程推动原则。在实施职业生涯规划的各个环节上，对员工进行全过程的观察、设计、实施和调整，以保证职业生涯规划与管理活动的持续性，使其效果得到保证。

8、 全面评价原则。为了对员工的职业生涯发展状况和组织的职业生涯规划与管理工作状况有正确的了解，要由组织、员工个人、上级管理者、家庭成员以及社会有关方面对职业生涯进行全面的评价。在评价中，要特别注意下级对上级的评价。

职业生涯规划的作用价值

1、以既有的成就为基础，确立人生的方向，提供奋斗的策略。

2、突破生活的格线，塑造清新充实的自我。

3、准确评价个人特点和强项。

4、评估个人目标和现状的差距。

5、准确定位职业方向。

6、重新认识自身的价值并使其增值。

7、发现新的职业机遇。

8、增强职业竞争力。

9、将个人、事业与家庭联系起来。

10、扬长避短，发挥职业竞争力；

11、了解就业市场，科学合理地选择行业和职业；

12、提升个人实力，获得长期职业发展优势；

13、加快适应工作，提高工作满意度，使事业成功最大化。

职业生涯规划要包括哪些 篇五

一、课程地位

《职业生涯规划》是中等职业教育德育课，按《职业生涯规划教学大纲》要求这门课应在学生入学第一学期就开设，由于教材09年才出版，我们在08级开设这门课。按大纲的要求《职业生涯规划》开设一学期，需用32学时。前两单元以职业生涯理论教育为主，后三单元以生涯规划设计操作为主。本学期我担任8、12、13、15班《职业生涯规划》课教学。教学中力求做到职业学校文化课为专业课服务的要求。将成功教育渗透教学中，突破传统教育“智育第一”的局限，了解与尊重学生，运用赏识教育的方法，赏识中既有期望又有鼓励，让学生找到“我能行”的一份自信。

二、教材分析

这是中职校的必修课《职业生涯规划》第二单元第二课的内容。从这节课所在单元在整个教材中的位置看，本单元是全书的基础，内容丰富，涉及生涯教育的很多概念与范畴。通过学习让学生树立行行出状元，中职生能成才的信念，形成正确的职业价值取向。

《职业生涯规划》教学大纲规定“职业生涯规划”教学的总体目标是：“使学生掌握职业生涯规划的基础知识和常用方法，树立正确的职业理想和职业观、择业观、创业观以及成才观，形成职业生涯规划的能力，增强提高职业素质和职业能力的自觉性，作好适应社会、融入社会和就业、创业的准备。”根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》规定在教学中必须“坚持与培育四有新人的目标相一致，与社会主义市场经济相适应，与社会主义法律规范相协调，与中华民族传统美德相承接的原则”。因此这节课的教学目标确定为：知识目标：使学生理解兴趣和职业兴趣两个基本概念，认识兴趣的重要性明白兴趣是可以培养的。理解兴趣在职业活动中的作用，首次就业并不是凭兴趣而是社会的需求，我们可以从没兴趣到培养兴趣，形成有趣、乐趣、志趣的上升发展。

技能目标：学生讨论课首故事，参考课本所列的兴趣类型，与自己相对照，看看自己属于哪一类。还可以按兴趣类型补充自己所知道的职业。并测试自己的兴趣归属。

情感目标：在教学中把本学期教师给学生确立的贯穿始终的语录点到---只有社会需要的才是人才；关注区域经济发展--新疆振兴；要做个负责任尽义务的人。

德育目标：把个人发展和经济社会发展结合起来，热爱自己所学专业，立足现实一切从实际出发，实事求是。

学法目标：让学生从机械的学答向学问转变，从学会向会学转变，成为真正的学习的主人。

本节课的教学难点重点的确立。

本课重点是从人的职业个性主要是职业兴趣的角度认识自我。兴趣与培养的重点落在培养而不是用于选择上。先入为主直接点出“兴趣是最好的老师”让学生明白：一个人作自己感兴趣的事情，就会投入更多的情感、时间和精力，而且把它作为自己今后职业目标的可能性就大。另一方面，现在的就业形式让我们不能光凭兴趣爱好还要看社会需求，先就业再培养兴趣。

本课的难点是引导学生正视现实状况，从职业的角度认识自己，用发展的眼光认识自己，形成只有社会需要的才是人才的理念。通过兴趣培养主动适应即将从事的职业对从业者的素质要求。

三、本节课的思路和教法

职校生由于专业已定向，因此培养他们对所学专业的职业兴趣，调试不适应未来职业的兴趣，提高他们的职业适应能力是十分重要的。必须要让学生对自己的职业兴趣有一个了解和培养的过程。该内容用一课时，考虑到突出重点，突破难点，师生互动，学用结合的原则，兼顾学生缺乏职业体验的实际，从身边人、身边事的故事中，对兴趣、职业兴趣等概念抽象的含义有一个具体而生动的理解，不拘泥于心理学的名词术语，让学生通俗易懂，深入浅出，在情趣的氛围中完成教学。让学生用已掌握的辨证法思想来分析问题。在阐述职业兴趣是可以培养的观点时，让学生用动态的发展观点看问题，引导学生找出自身与职业兴趣不相适应的地方，逐步加以调适和改进。

我们都知道德育是一门注重培养人的创新精神和实践能力的重要学科。完成职业生涯规划教学，任课教师必须具有正确的学生观、人才观，了解学生所学专业及其可能有的生涯发展途径，必须爱职业教育、爱中职生，善于和学生交往、沟通，成为学生的朋友。

因此在教学过程中，通过读、议、讲、练和提问归纳、联系专业实际、分析社会现实等方法，不仅要使学生知其然，还要让学生知其所以然，我们在以师生互相即为主体又为客体的原则下，展现获取理论知识，解决实际问题方法的思维过程。对于问题的解决可先设问再讲概念。师生共同对照“问题聚焦”，分析同学们喜欢作的事情与那些职业和职业活动相关，引导学生说说这些兴趣与所对应职业群的关系，进一步引导学生让其明确，兴趣是可以培养的。在职业认知上，必须加强对职专生职业兴趣的培养。从社会现状及职专生就业状况可以看出，具有良好的职业兴趣的同学，能够正确了解自己。树立只有社会需要的才是人才的理念。

四、学生情况及学法指导

1、在知识水平上学生已具备了一定的阅读和理解能力，所以课前预习时学生已经对本内容有所了解，并要求对所学专业的职业兴趣有大致了解。

2、在认知过程中，由于学生没有学过心理学，对兴趣和职业兴趣的心理学概念感到十分抽象，这就会在理解上产生一种障碍，在提问、讨论分析的过成中可以把抽象的概念具体化，易懂、有趣便于理解。

3、08级学生进入职业学校学习已第四学期了，都进入职业资格考试阶段了。对于职业兴趣的可培养性、对于先就业后择业、对于只有社会需要的才是人才的观念可以理解并认同。

因此，在讲课的过程中，使用课首的案例。让学生带着问题看案例。提出四个问题，通过问答达到预期目的。师生共同对照“问题聚焦”，分析同学们喜欢作的事情与那些职业和职业活动相关，引导学生说说这些兴趣与所对应职业群的关系，进一步引导学生让其明确，兴趣是可以培养的。

让学生从机械的学答向学问转变，从学会向会学转变，成为真正的学习的主人。

五、教学过程

（一）导入新课（5—6分钟）

先入为主直接点出“兴趣是最好的老师”让学生明白：一个人作自己感兴趣的事情，就会投入更多的情感、时间和精力，而且把它作为自己今后职业目标的可能性就大。另一方面，现在的就业形式让我们不能光凭兴趣爱好还要看社会需求，先就业再培养兴趣。（08-8、13、15班使用）

同学们，问大家一个问题，喜欢NBA还是喜欢CBA？喜欢阿凡达还是喜欢爱丽斯梦游仙境？你们为什么反应那么激烈呢？同学们热烈的反应可以用什么词来表达呢？这个词就和这节课我们要讲的一个词有关。（12班用）

（二）讲授新课

兴趣及其培养

1、兴趣（5分钟）

兴趣是一个人积极探究某种事物的心理倾向。

依兴趣的概念，思考一下：当我们对某种事物产生兴趣时，会表现出那些特征？

（1）积极探究

（2）给予优先的注意

（3）一旦探究、关注的行为受阻，心理就会不痛快，甚至愤怒。兴趣对我们的影响很大所以有人说兴趣是最好的老师。不是所有的兴趣都是好老师。我们要注意培养自己的好兴趣，改正不好的兴趣。兴趣是可以培养的。一切有成效的工作都是以某种兴趣为先决条件的。这种对工作的兴趣是什么呢？

2、职业兴趣（5分钟）

（1）职业兴趣的概念

职业兴趣是一个人积极探究某种职业或者从事某种职业活动所表现出来的特殊个性倾向

（2）职业兴趣在职也活动中的作用

兴趣对我们的生活影响十分巨大，那么职业兴趣对我们的职业活动又有什么作用呢？请同学们先阅读课本，找出答案学生回答讨论（略）

兴趣测试并分析：问题聚焦：P44（15分钟）

参考下面所列的兴趣类型，于自己相对照，看看自己属于哪一类。还可以按兴趣类型补充你所知道的职业，并说出原因。每组4—5人发言。

祝愿同学们以后都能找到自己感兴趣的工作，但要切记只有社会需要的才是人才这个重要理念、3兴趣需要培养（5分钟）

要了解即将从事的职业：首先是多搜集自己所学专业对应职业群的有关信息，关注它们的现状和发展趋势；多参与职业实践活动，在实践中感受取得成功的快乐；多了解本行业成功人士的事迹，通过真人真事感悟这一职业的乐趣。其次，学好专业课。知识的积累、技能的提高，是形成职业兴趣的源泉，兴趣是在长期的教育影响与社会实践中不断发展起来的。再次，要拓展自己的兴趣范围

探究（10分钟）因为兴趣是可以培养的：提出小丽从小的爱好是什么？小丽为什么能成为小有名气的画师？小丽如今从事的职业是什么？痴迷舞蹈的小丽为什么转修美术？通过问答达到以下目的：人对职业的兴趣是可以培养的，激发学生专业情感，明确兴趣的培养需要一个过程，专业知识和专业技能的学习与提高同样需要一个过程，今后的求职路更是一个漫长而辛苦的过程，因此要学会坚持永不言弃。（三）用2分钟小结：与大家共勉，生活是一面镜子，你对他哭，他就哭，你对他笑，他就笑。在学习和生活中，只要能以乐观的心态对待生活，以好奇心探索多彩世界，培养高雅情趣，就会发现生活中充满着阳光和快乐。希望大家从现在做起，形成好的兴趣，为我们的生活创造更多的快乐！作一个社会需要的人；作一个有责任心乐于奉献的人！

（三）布置作业：练习课本P57思考人生1、2、3题

职业生涯规划要包括哪些 篇六

我们常常迷茫于自己的职业未来，在一次次疲惫的颠簸后，不知下一个驿站又在哪里。一次次的坚强固然让我们一次次跌倒又爬起，但没谁能保证自己永远能那么幸运。我们只有明白了职业规律，才可能一步一个脚印奔向属于自己的职业未来。

一、职业性格

举一个生活实例，来判断人的性格类型。比如，“我”受朋友邀请欲前往赴约，由于前方的交通事故，“我”乘坐的公交车在途中塞车了，眼看约定时间就要到了，“我”会怎么做呢？

1、监督人

“我”开始抱怨：警察都干什么吃了？纳税人的钱都让他们糟蹋了！一个司机违章害得一路人跟着塞车！还有那辆车，这么挤了，还在夹塞，这不是添乱吗？

我们把这种人称作是“监督人”。他们非常擅长发现问题，对问题有独到的见解。在常人看来简单的塞车，他把警察不作为，司机违规章，车辆夹塞，基本上把塞车的原因都罗列出来了。当然，他们的见解或许很客观，或许很主观。

2、幕僚人

“我”思考了一下：不如下车从车缝中挤到下一条马路，走另一条路去赴约？但是，如果事故处理得快，一会儿就完事了，我若先下车反而得不偿失。

我们把这种人称作是“幕僚人”。他们非常擅长提出解决问题的方案，但却总是徘徊在是与否之间，迟迟拿不定主意。他们的方案太多了，以至于每个方案都值得考虑，反而令自己难以抉择。

3、协调人

“我”看了一眼拥堵的车流，掏出手机，告诉朋友：哥们，实在抱谦，我真没办法，我就怕塞车，提前1小时从家里走（其实，他刚离家10分钟），怕啥来啥，塞上了，唉，真不好意思，您再等我一会儿，估计一会儿就好了。挂了电话，“我”把衣服领子一竖，挨着座位靠背儿，睡着了。

我们把这种人称作是“协调人”。他们非常擅长沟通，在他们的沟通下，总会有意想不到的效果。他们时常撒谎，并且撒得很圆滑。他们总能跟亲戚朋友们打成一片，把人际关系搞得非常圆滑。不得不承认，他们总是那么幸运。

4、行动人

“我”一看表，还有30分钟，再看看拥堵的车流，算了，不等了，立即下了公交车，沿着车流的方向，绕过了路口，打了一辆出租车，赶赴约会地。

我们把这种人称作“行动人”。他们的行动永远多过语言，他们风风火火，在他们身上总能看到一股用不完的热情，他们用行动解释一切，他们没有犹豫不决。

5、信息人

“我”打电话给交通广播电台，问他们这个路段多长时间能畅通，对方说，估计2个小时内。为了验证这个信息，“我”又问一个从出事方向步行过来的路人，那个路人说，来了许多警察，估计要1个小时。“我”又找了其它信息，“我”把得到的信息不断地告诉旁边的'乘客。30分钟后，车流畅通了。

我们把这种人称作为“信息人”。他们努力收集各种信息，他们简直就是万事通，各种类型的知识，各种类型的情报，他们非常善于收集与观察。

事实上，我们可能不会是其中单纯的某一种人，而是他们的组合体。比如说，“我”既向朋友打了招呼（协调人），又急匆匆地赶赴约会地点（行动人），这并不影响我们的性格分类。

员工个人职业发展规划简短 篇七

我热爱保险行业，有一定的保险行业知识储备。已考取证件，即将考取证件。拥有资格。

大学期间担任学生会职位，组织能力和沟通能力得到全面锻炼。不怕吃苦，敢于尝试和创新。拥有很好的团队协作意识。

一、保险业目前现状

保险市场的集中度仍然较高；保险中介机构的作用有限；保险公司高素质人才缺乏；中国保险市场基本上还处于一种寡头垄断，中国保险业的发展还处于一个低水平，中国保险业的专业经营水平还不高。

二、保险未来的发展趋势

随着我国经济总量的快速提高、可保资源的不断丰富以及保险需求的不断增长，我们完全可以预计未来我国保险市场的规模会迅速扩大。根据经验数据来看，在一国保险业发展的起步阶段，其保险的增长速度一般是GDP增速的2倍以上，因而从现在起到23年我国保险增长的年均增长速度至少在12%以上（假设在此期间我国年GDP增速为6%，在这期间这个增长速度是可以达到的），所以，我国保险业至少可以保持2年的高增长。29年我国保险业保费收入更是突破1万亿元，达到11137.3亿元，同比增长13.8%。保守估计，2015年我国保险市场保费收入的总规模将至少达到1.5万亿元。

三、保险业职业规划：

1、近期目标：保险代理人（23年）:

随着保险业的快速发展和各种资讯渠道来源的多样化，人们的保险意识也会越来越强，主动选择了解和购买保险的客户将会逐渐增多。根据国外保险业发展经验和目前我国的改革趋势，未来保险代理人大致在以下路线中单栖或多栖发展。

走组织发展路线，组建销售团队

走个人展业路线，客户来源不一通过行业开发建立客户渠道没有固定的客户渠道，单一零散客户开发

我的近期目标是强化自身专业技能、培养服务精神、开发客户渠道，使得自身更具有竞争优势，在毕业后选择走组织发展路线，挑选身边的人才组建自己的销售团队。

2、长远目标：理财规划师(8-1)

职业前景：随着过去近3年中国经济的快速发展，中产阶级和豪富阶层正在迅速形成，职业前景：并有相当一部分从激进投资和财富快速积累阶段逐步向稳健保守投资、财务安全和综合理财方向发展，因而对能够提供客观、全面理财服务的理财师的要求迅猛增长。麦肯锡的一项调查资料表明，26年中国的个人理财市场将增长到57亿美元，专业理财将成为我国发展潜力的金融业务之一。

与理财服务需求不断看涨形成反差，我国理财规划师数量明显不足。我国国内理财市场规模远远超过1亿元人民币，一个成熟的理财市场，至少要达到每三个家庭中就拥有一个专业的理财师，这么计算，中国理财规划师职业有2万人的缺口，仅北京市就有3万人以上的缺口。在中国，只有不到1%的消费者的财富得到了专业管理，而在美国这一比例为58%。

在一些发达国家，最早的理财规划师大多便是由保险代理人发展过来的。我的规划是在从事保险代理人的几年里，进行对理财规划师方面知识的学习，进而考取助理理财规划师资格证。然后独立执业，以第三方的身份为户提供理财服务。35年后，考取理财规划师资格证，目标市场转向个人高端客户。

员工个人职业发展规划简短 篇八

美容师是美容行业的一线人员，也是美容业前进的活力源泉。作为美容师，应放下浮躁，踏实前进，通过不断的提升自己实现自己的职场梦想。

一、正确地自我定位，检测自己是否适合美容行业

每个人都有自己擅长以及不太擅长的东西，关键在于如何去发挥自己的所长。想从事美容行业，因此成为一名美容师，在这之前，必须首先做好自我定位，看看自己是否适合做美容行业。

在进行自我定位的过程中，可以采取“三点一线”自我定位法。所谓三点即人生追求的目标、自己的兴趣和爱好以及所具备的潜力。如果这三点比较一致，在一条水平直线上，那么定位就是正确的，职业生涯就容易成功。否则，要么很难有大的突破，要么原地踏步走。

二、了解职业生涯各个阶段的不同任务

熟悉期：如何尽快熟悉所从事的职业？公司培训，主动学习，向有从业经验的人虚心请教，同事的帮、带等。

美容师的职业熟悉期要掌握的内容有：

基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

产品知识：产品结构，产品品类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。

美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力；中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断，制定护理方案并加以执行的能力；高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。

熟练期：是一个从懂到精的过程，在这个阶段主要靠自己的悟性和不断实践。

美容师的职业熟练期要掌握的内容有：提高服务质量，技术过关、让顾客满意认可。提升销售业绩，销售过关、提高自己的收入。搞好人际关系，融入团队当中，得到领导赏识，职务得到晋升。

分项发展期：成为某方面的专家，在实践中不断进行研究，总结、提炼、发展、创新，现自己的工作优势。

对于美容师而言，一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、美容顾问发展；后期可走出美容院，担任企业的美容导师或美容学校讲师；当经验和资金积累达到一定程度，即可准备自己单独开店。

三、设定目标、分解目标

有了职业规划，关键是要去执行，美容师在职业规划上一定要给自己设定目标。横向的目标包括：工作目标、生活目标，学习目标。

工作目标：就是要在某个阶段工作上达到那种程度，可以是职务上的。

生活目标：就是一步一步提高自己的生活质量，包括衣食住行等方面。

学习目标：应学到的知识技能。学会当下最流行的美容技能，学会管理团队等。

四、通过不断的学习来提升自己，达成目标

作为一名初级美容师，必须不断的进行学习，不断的提升自己。

对于美容师来说，很重要的两条学习途径，一是所在公司和美容院组织的集中培训；二是从平时的工作中吸取经验教训。对于美容师而言，要积极参与美容院的培训，真正的从培训中学习到东西。另外就是厂家导师、讲师的下店培训。一般来讲，下到店里来的美导、讲师都是行业经验比较丰富的，美容师应该抓住这个机会，好好学习提升自己。

美容师在平时的工作中，也要善于向同事请教学习，在相互的沟通中，总结或者学习到很多新的东西。对于比自己能力强的成功人士，美容师更要多接触，从她们的职场经验中为自己的职场发展提供参考信息。

作为美容师，更重要的是要善于自我学习。美容师的日常工作，包括对顾客的护理手法操作以及和顾客的沟通，都是很好的学习机会，达到在工作中学习。

员工个人职业发展规划简短 篇九

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而__呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

目标：

1、巩固并维护现有客户关系。

2、发现新客户（潜在客户、潜在需求）。

完成目标1可以通过以下途径：

1、通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2、定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标2可以通过以下途径：

1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

员工职业规划 篇十

一。 规划前言

这是一个竞争的社会，这是一个充满挑战的社会。每个人都有自己的目标和理想，都有一份心里的对未来的憧憬。然而实现理想是一个过程，一个艰苦但却充满温暖与回忆的过程。有些路太过漫长，漫长到难以坚持；有些路太过坎坷，坎坷到无从行走。有时候通往理想的道路就是这样，给人可近而不可即的感觉。但是这不代表只能停滞不前。

一份仔细的职业规划，能够让我们清晰的看到自己的不足之处，在向着理想努力的路上，哪些是迫切需要掌握需要认识的。通过不断的与自己的规划相比较，调整自己的脚步，以更加快捷的方式努力。

进入大学的那一刻起，我们的生活目标就由为充斥着激情梦想的六月拼搏变成了为自己未来的职业储备足够的理论知识和实践经验。然而，丰富多彩的大学生活与家长老师的约束力的改变，往往会让初入象牙塔的我们迷失方向，大学生活过的浑浑噩噩，以致在四年后走出校门是茫然不知所措。

通过这一学期学习周老师的职业生涯规划课程，我对于职业生涯规划的意义有了更加深刻的理解。

首先，没有目标的船永远不能到达成功的彼岸，职业规划让我们明确自己未来的职业目标，并以实现这个目标的要求时刻约束自己，给自己寻求更加专业的知识和丰富经验的动力。

其次，职业规划也给你四年的大学生活做了相应的规划，在每个阶段，应该做什么事情，不让没好珍贵的大学时光虚度，是大学生会更加充实。

最后，进行正确合理的职业规划，是将来进入职场时，拥有一份好工作的保证。甚至可以说，一个成功的职业规划即是一个人的人生规划，是生命走向精彩辉煌的基础。所以，大学生对自己未来的职业进行具体详细的规划具有更为重要的意义。

二。 自我分析

1、个人性格：外向的狂躁型人格。因为从小喜欢探索未知的事情，有着强烈的发现欲望，高中文理分科时毅然的选择了理科学习。做事情一定会选择自己感兴趣的事务，并且一旦开始就想要做到最好。喜欢自己独立的解决问题，更喜欢成功是那种倍感欣慰的成就感。

2、兴趣爱好：喜欢看足球比赛，喜欢羽毛球运动。可能很多人觉得很奇怪，一个女生却热衷于看足球联赛。这大概也是性格使然，开朗外向的性格令我的对有活力有感染力的事情更有探究欲。当然，也喜欢安静的时候听听歌曲，看一本书。在书中，从别人视野里看到更加开阔的世界，从别人的角度了解到更加丰富的人生。

3、基本技能：有英语基础，能够熟练掌握相应的办公软件，金融专业有一定的专业基础，具备演讲的能力。

4、优势分析：做事有热情，会带着十分的热情以最大的效率去完成任务。喜欢那种生活紧张而充实的存在感。对于有兴趣的事情，有很好的钻研精神，会主动的去探究事务的现象以及本质。带着对世界的好奇感，来了解身边的事务。同时，有良好的沟通能力，善于和身边人沟通增加相互了解。即使站在演讲台也毫不畏惧，能够大方的讲述出自己的想法。

5、劣势分析：太过冲动，做事情没有完全充分的考虑到细节和后果。往往一时冲动，做了无可挽回的事情。并且对于自己并不是很感兴趣的东西也缺乏耐心，不能够静下心来深入了解。

6、自我建议：保持阳光积极向上的一面，带着饱满的热情来迎接生活。同时，也要多关心一些平时不感兴趣的事情，加大自己的知识广度。做事时，更应该充分思考，果断的同时也要考虑到必要的细节，让自己行事更有效率的同时也能够更稳健。

三。 专业前景

金融学现在是个很热门的学科，金融学专业主要研究现代金融机构、金融市场以及整个金融经济的运动法律。具体研究内容包括：关于银行与证券、保险等非银行金融机构的理论与实务，关于货币市场、资本市场与国际金融市场的理论与实务，关于金融宏观调控及整个金融经济的理论与实务，以及关于金融管理特别是金融风险管理的理论与实务。主要研究方向有货币银行学、金融经济（含国际金融、金融理论）、投资学、保险学、公司理财（公司金融）。金融业对高端人才的需求显得格外强劲，企业需求较多的典型高薪职位包括基金经理、高级投资咨询顾问、投融资经理、金融分析师等。从金融行业特性来说，一个企业的高端人才或者说高端服务，决定着这个企业在行业内的竞争力。金融市场涉及的面很广泛，银行、证券、保险和基金，都希望自己能够涉及的面宽泛些，希望能提供更多渠道的服务，因此它们会着重储备人才，以便增强国内、国际竞争力层次。

金融学专业就业方向一：经济预测分析与管理咨询人员

经济预测分析人员的行业分布非常广泛，但一般只有各个行业中的跨国公司、大中型企业和政府经济决策部门、公共研究机构才会设置。主要负责各种市场数据的收集和分析。该岗位的重要性越来越明显。而管理咨询人员主要是流向一些咨询公司，比如IT咨询、战略咨询、营销咨询、审计、上市辅导等。

金融学专业就业方向二：对外贸易人员

将"世界工厂"生产的产品，销售给国外客户；为国内客户寻找国外货源；组织国际贸易货物物流等。有相当一部分外贸人员在经验成熟后，成立了属于自己的外贸公司。

金融学专业就业方向三：管理职位

研究生与本科生不一样，大多在攻读硕士学位期间都参与了一些社会实践，拥有了一定的工作经验，所以正式进入社会时，也能谋得一些管理职位，例如生产管理、行政管理、人事管理、金融管理等。

金融学专业就业方向四：基金经理

随着更多的基金项目和基金管理公司的产生，社会将需要众多的基金管理人才，基金经理就是这一行当中的高层次人才，其职责大致可分为：负责某项基金的筹措；负责基金的运作和管理；负责基金的上市和上市后的监控。目前这方面的人才十分紧缺，其职业的前景看好。基金行业的职业经理人又以基金经理需求最大。要成为一名合格的基金经理并不容易，一般要具有硕士以上学历，有风险控制专业知识背景，还要具有较强的多学科、多行业分析判断能力，有敏锐的市场嗅觉，丰富的实践经验也是必须的。

金融学专业就业方向五：股票分析师

四。 发展目标

成为一名证券经纪人。

证券经纪人的素质要求主要集中在两个方面：一是扎实的金融学基金知识；二是基于对市场的长期观察之后得出的投资经验；由于证券投资是高风险、高收益的投资，作为证券经纪人必须通过对政权市场价格变动趋势的研究，把握规律性，并结合影响证券价格的各种因素分析，逐步积累并具备相当的投资经验和熟练的业务操作能力。

近年来，我国股民数量直线攀升。这一庞大的投资群体已经为证券经纪人的崛起提供了巨大的市场。目前我国证券经纪人有证券业务员、佣金经纪人、中介经纪人、交易所中介经纪人之分。

因此，证券经纪人可以作为我以后职业发展的良好目标。

五。规划设计