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银行实习日记10篇

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时间过得真快,一天又过去了,我们对人和事情也有了新的看法,是时候写好总结,写好日记了。日记写什么内容才新颖、丰富呢?下面是写作文的小编为您带来的银行实习日记10篇,在同学们参考的同时,也可以分享一下写作文给您的同桌。

银行实习日记 篇一

上午,由于各银行业务繁忙,顶岗实习生分配问题暂时搁浅。下午2点半,经分行人力资源部冻总的再三联系,各银行人员陆续到齐,我和一起培训的小田,很荣幸地分配到润华银行,并由银行综合业务部的裴老师带往银行。

来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报,然后在营业部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位顶岗实习的会计经理周晓盈报到,并接受前来润华检查工作的王坤老师的询问。

安排妥善之后,我由周老师带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。在这里我认识了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向这里的会计主管吕红霞老师咨询了我行的机构设置等人员配置情况,并向左手点钞飞快的韩雪老师学习了点钞的基本动作和技巧要点。

晚饭时间,我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神-----和谐的员工关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参加了总行关于推广三代系统的电视会议,认真领会了总行精神,并决心苦练基本功,做好**人。

今日感受:能来到润华,对我而言是一个机遇。有这么好的团队,无论是工作中还是工作外,我们都将形成一股巨大的凝聚力,在工作中发挥出最大的热情,做出最大的努力,对今后的工作我信心十足。

银行实习日记 篇二

整理客户的各种贷款所需的资料,复印件,帮客户填写个人住房按揭贷款合同,贷款申请人资料,在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告。.。其实银行信贷的工作并不复杂,只是需要绝对的细心和耐心。这两天见到了很多人,各行各业形形色色,对自己也是很好的锻炼。我从前几天的“问他们吧,我不知道”到今天客户办好贷款后的“小姜,谢谢哦!”进步还真是不小哦~哈哈。.。

不过终于发现上学还是比上班好,没那么多规矩和条款。也没那么复杂的人际关系。那两个实习的姐姐说很羡慕我,还有3年可以享受。想想也是。也许以后我毕业了以后也会羡慕还在上大学的弟弟妹妹们。唉。.。下学期一定要好好过了。希望我以后不要后悔没利用好大学4年去享受生活,最单纯的生活。

前天和昨天很难熬,总觉得很累很累,不想说话。今天好多了。下班的时候雷姐说这周很忙,下周就开始教我一些有关于专业的东西。她真得挺好玩的,说话很随意,懂的也很多,每天从早到晚手不停脚不停嘴不停,就像莉莉姐说的,她是个十足的“工作狂”,呵呵~~ 我每天就是在她手下工作,哎。.。可想而知我过的是怎样的日子啊。.。对了,她今天和我说她买股票2个月翻一番从9万涨到18万。.。强啊!

最近过敏性鼻炎好像很严重,吃药也不管用,鼻子不通气,好难受啊。.。因为上班已经坚持了一周了,周末无论如何也要去医院啦。不过我已经对医院失望了。.。谁能让我好起来啊。.。神啊。.。再救救我吧。.。

银行实习日记 篇三

3月8日 星期五

今天下午我去浦发银行厦门分行报道,第一次正式面试,心里其实还是很紧张的。经过几番周折,终于找到浦发银行的办公地点,事先联系好的客户经理将我带到业务部总经理办公室。业务部总经理是个成熟稳重的中年人,看上去很亲切和蔼。第一天去,他只问了几个简单的问题,并没有给我太多的压力,并让我从下周一开始在业务部实习。从下周开始起朝九晚六的实习生活就要开始了。

3月11日 星期一

今天是正式实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里虽然学的是金融专业,但是对于银行的实际工作还是缺乏全面具体的概念,理论和实践还是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。

早上一来上班,唐总就带我认泡面www.paomian.net作文识了部门的成员:华姐,齐哥和路哥。上午,我还帮客户经理整理档案,我发现银行业务有很多的合同,有中文合同、英文合同,这与我在国际贸易课上学习的很多知识有很相似,觉得有些亲切感,但又有很多不了解的,深切感受到学习一定要真正学到位,半桶水的状态对今后的工作是非常不利的。下午,客户经理还为我讲解了整个部门的具体工作流程和主要经营的业务,让我对银行工作有了一定的了解。

3月12日 星期二

今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了实习的单位。上班第一件事便是帮唐总和部门成员倒水,整理办公桌,然后坐回自己的位置,等待任务安排。上午,路哥教我使用复印机,并帮忙复印了一叠文件,做完后觉得很有成就感,因为我终于学会了使用复印机。下午,华姐让我帮忙校对业务联系单,虽然只是很小的工作,却很考验我的耐心和细心程度。我明白了做什么事都要细心谨慎,千万不得马虎,因为一个小错误,可能就会给公司带来很大的损失。

3月13日 星期三

今天依旧很早就到了单位,整理好办公桌后便开始了一天的工作。早上,华姐拿了一叠授信材料让我整理,她还教我怎样对文件进行分类,并进行标记,以便于查找。从这一小细节中,我明白了做什么事都要有条理,这样才能事半功倍。

同时还要掌握一些工作方法,这样做起事来才能得心应手。下午,齐哥教我学习了银行风险管理系统,这是一个对银行有业务往来的公司进行管理的系统,里面涉及企业方方面面的信息,如财务信息,公司概况,及每笔业务往来的记录等。通过这一下午的学习,我对银行的工作有了更深刻的了解。

3月14日星期四

今天是实习的第四天,渐渐适应了在浦发的实习生活,也对自己的工作环境更加熟悉了,觉得实习并没有自己想象中那么难,并开始有信心自己能够很好的适应银行的实习工作。中午吃饭的时候,唐总还对我进行了交谈,了解我的适应情况,对我进行关心,我觉得很亲切,也下定决心一定要好好表现,一定不要让领导失望。今天最大的收获就是学会了贴发票,通过贴发票这件小事,我发现不管是任何一件事都是要认真做,尽管是一件小事,还是有很多的规定和要求,比如金额如何填写,大写字如何写,申报事项如何填写,贴发票的顺序等等。我们都能从一件小事中学到很多,只要你善于发现,善于总结。

3月15日星期五

今天是实习的第五天,虽然一直在按时上班实习,但因为刚开始上班,对很多东西都还是不熟悉,经理们都安排比较轻松工作让我做,加之实习是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天很快就过去了。这几天来,我感觉学习了很多以前在学校里学不到的东西,理论和实践还是有一定差距的,还是很开心能有所收获和成长。今天还和部门的前辈们聊天,感觉他们都很亲切,也教了我很多的经验,对我今后的工作和生活有很大的帮助。今天挺开心的,周末要好好总结经验和心得,下周继续努力,争取更大的进步。

3月18日星期一

放假回来,又开始投入一周的工作了。这星期的新的一天,新的开始。跟着前辈们实习已经有一个星期了,上周做的都是些比较简单的事情,主要是看、观察、学习。今天齐哥教我如何在风险管理系统录入会计报表,主要有三种报表:资产负债表,损益表,现金流量表。虽然以前在会计课上学过,但真正到实际操作中,还是处于比较模糊的状态。看着报表上一串串的数字,我感觉到很棘手,心里有些许忐忑,很怕录不好,录错让人失望。教会我后,齐哥便布置了企业2011和2012年度的会计报表让我实际操作。我刚开始录的是2011年度的资产负债表,这张表格比较负债,数据比较多,我刚刚开始录,键盘都觉得很不熟悉,最后整张表格录完后,自动测算居然是报表不平衡,我就蒙了,检查了好几遍,

还是没发现哪里出现了问题,最后重新录入,才发现是一个小数点后的数字录错了,把7录成了9。这张报表我就录了快40分钟。仅仅是一个小错误,就会让工作效率降低,所以做事一定要谨慎细致,这样才能提高工作效率。

3月19日星期二

今天的任务依旧是录入企业报表,说实在,录入会计报表是个耐心活,但是当我录完一个年度的会计报表后,看到电脑屏幕上显示的报表平衡和报表测算成功等字眼,我就特别欣慰,特别有成就感。这工作虽然繁琐,却让我学到了很多东西,也锻炼了我的耐心和谨慎态度。通过多次的录入报表,我的键盘操作速度越来越熟练,录入数字的速度也越来越快,准确率也很高,很少再出现粗心的小错误。录入一年度的会计报表的时间也越来越少。正所谓是又快又有效率质量还很高。一天下来,感觉很开心,很有成就感。通过录入会计报表,我也巩固了之前在会计课上学的知识,对一些名词概念也更有具体的认识。

3月20日星期三

昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡着了,可是早上闹钟闹了很久,还是不想起床,可能是天天要坐很久的公交车,来回奔波比较累。由于家不在岛内,我天天都要坐很久的公交车,我知道我的实习比别人更加艰苦,但我还是坚持下来了,因为我感觉在银行的实习生活真的让我学会了很多。不仅在做事方面,在做人方面,与人相处沟通方面都得到了很大的锻炼,甚至对于培养我的独立意识和吃苦精神都有很大帮助。我感谢这次的实习经历,真的让我成长了很多。接下去的日子,我要继续努力,好好工作,争取更大的进步。

3月21日星期四

今天早早的就来到了公司了,经理拿了好多的发票让我贴,林林总总,有餐饮类的、茶、烟、酒、办公用品、食品等发票单。我首先把这些单据进行分类,把Pos单和发票一一进行对应,然后整理,再进行黏贴。看似很简单的工作,却是挺繁琐的。写了太多的报销单,手都有点酸。而且我发现在贴发票的时候一定要特别细心,不然贴错了还要撕起来重新贴,不仅麻烦,还降低了工作效率。同时还要多加细心和谨慎,一个字要不小心写错,还要重新换新的报销单进行填写,不仅浪费资源,还增加了自己的工作量。我一定要更加细心,改掉粗心的坏习惯,这样才能提高工作的质量。

3月22日星期五

今天的事情比较少,不怎么忙,没什么事情做,我就随手看起了带了金融方面的书籍。通过这段时间的实习,我对金融专业更加有兴趣了,也明白了在实践中理论知识的积累还是很重要的。工作中有时候遇到的一些名词概念,如果你对这个概念根本不理解,更谈何开展一项工作。理论和实践还是要结合起来的,将理论运用于实践的前提是你必须要有一定的知识积累,这时候多学习,多积淀,多提高自己的理论水平就显得非常重要了。

3月25日星期一

今天事情不是很多,一天时间过得特别快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种银行业务。今天经理给我讲解了一下如何办理押汇业务,不仅要事先准备纸质材料,提给各个部门进行审核,还要提风管系统,复印纸质资料等等,步骤非常繁琐,环节很多。我认识到一项业务的办理并非我们看到那么简单,而是要经过重重审核和多个环节才能完成的。

3月26日星期二

今天最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。同时我也学会了复印身份证,双面复印等操作。复印身份证并不像我之前想象的那么简单,它还是需要按好几个按钮,进行翻面等等,同时还要注意浓度不要太高,不然复印出来就看不清楚,同时也不能太低,否则就根本看不到。看来,一个简单的复印工作也是有很大的学问的,只有认真学习,一定可以适应这项工作的。

3月27日星期三

今天接触了新的工作类型,那就是做中小企业贷后风险预警。要做这项工作,首先要登录两个系统,一个是风险管理系统,这个之前就有接触过了,比较熟悉,另一个是人民银行的企业信息管理系统,也即征信系统。在这个征信系统里记录了各个企业的基本信息,包括财务信息,信用情况,贷款信息等。通过接触这两个系统,我更进一步的了解我国金融业的运作状况,也增加了金融从业的兴趣。

3月28日星期四

今天天气比较热,但是5楼办公室的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮忙粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还复印了结婚证、身份证、房产证等文件材料。复印这些证件看似简单,其实很繁琐,加上打印机偶尔

出故障,导致复印起来很麻烦,花了很长时间,让客户等了太久。从这件小事上,我学到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印机故障等问题要及时加以解决,或者换台打印机,不能让客户等太久,这样会影响银行的形象,让客户对公司职员的办事能力大打折扣。

3月29日星期五

今天起来有些郁闷,不过到了银行,我还是面带微笑,想让自己感染他人,让别人也觉得愉悦。我觉得工作中一定要保持愉悦的心情,同时对待每个人都要微笑,这样与别人相处才能愉快,工作效率才能得到提高。同时,要学会互相体谅,互相理解和包容,这样在工作中出现的小摩擦、小矛盾才能及时得到化解。在工作遇到办事不力,受到领导的批评,也要虚心接受,并加以改正自己的不足,而不能带着脾气去看待这件事。只有你真正有了自己的经验和成就,别人才会肯定你。所以,作为职场新人的我们,一定要虚心听取前辈的批评建议,好好努力,认真工作,积累自身的能力和经验。

4月1日星期一

时间过的好快,转眼间已经到了四月份,因为每天都过的很充实,所以觉得时间不够用,不知不觉就过了三月份。又是一周的开始,可能是周一的缘故,今天我们部门事情比较多,大家都很忙,今天的公司业务特别多,有好几笔开证、押汇,还要整理多比授信材料,大家都很忙,我也闲不得,跑上跑下,复印材料,准备资料等等,忙得很累,但也很充实。在工作中发现工作的乐趣,带着愉悦的心情去工作,再繁琐的事情都觉得是一件很开心的事。

4月2日星期二

实习的这些日子,让我逐渐适应了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有规律,这与我在学校时没课的时候可以随意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡觉的生活大大不同。上班的时间都是固定的,如果你晚上不早点睡,不休息好,势必会影响到第二天的工作效率和精神面貌。这看似比较不自由,但也可以培养了我的时间观念,养成了早睡早醒的生活习惯,也让我觉得每天都过的很充实,我感谢这次实习,不管是工作上还是生活上都让我学到了很多。

4月3日星期三

今天事情比较少,可能是明天就是清明节要放假的原因,只是帮经理抄一些合同材料,简单地贴贴发票,复印些文件材料,其他时间都在位置上看些金融

银行实习日记 篇四

今天很开心。早上到单位的时候发现早到了20分钟,被锁在了外面。等待的这段时间百无聊奈,就发短信给同学,故意打搅人家休息。是不是我妈给我太补身体的原因,前天晚上睡觉的时候喝热牛奶(据说很安眠)早上死活都不不来,导致开始上班的时候非常非常困,自己也了解精神状态都不敢上机,毕竟是钱的来往,并且有很大的利害关系,应该要谨慎小心才好。今天发下来8笔借贷,小瑞姐,金娟忙的一塌糊涂,要把借贷放下去,而我还是只了解借贷审查等的部分步骤,对它还是有很大很大的兴趣,没关系,我还有接下来的二十几天,希望我可以把作为银行最主要业务之一的借贷业务搞清楚。接下来帮主任整理了下资料,然后借中午的空挡上了会机,本来想中午吃饭时间人不是很多,我可以稍微练习一下,没想到今天人特别多,我应接不暇,紧张死了,紧张的时候就会怀疑自己是不是搞错了,不过,值得开心的是,业务越来越顺手了,没有那么多错误。

还有今天有个让我很惊愕很郁闷的发现,被我学小瑞姐他们每天叫“杨哥”的人竟然是位“杨叔叔”,而且孩子都只比我小一点点,本来我以为他也只是去年刚毕业的毛头小子,还问几位姐姐他有没有女朋友有没有结婚。怪不得他直接称主任名字呢。

今天办公室都很忙,跟着他们忙的焦头烂额,感觉还是有点点累,不过还好,很充实~

银行实习日记 篇五

一周的实习已经过去了,还是学到很多东西。今天还是借贷的问题,现在我每一个步骤都有接触到,但就是没有把它系统的整合起来,今天扫描机还是比较乖得,不像前几天不是太明就是太暗,而且老卡纸。整个过程我只是偶然性的参与,还没有把他它理成一条总线。总是,今天帮信贷员安叔叔提交到调查,然后再用李主任的身份确认,同时提交到大行的信贷部审查。

下午的时候发下来八户借贷,先要把它如台帐,然后打出通知单,再有金娟姐在柜台上进行交易码为7107合约签订,7171输入合约号,然后输入7101自动转入7121进行放款,这样借贷就结束了。过程中还是有些疑问没有解决。

今天上柜台过程中唯一的错误就是在换折过程中,在“是否打印明细”一栏选了否,所以不得不进行补登记。并且刚进行完交易必须要先进行交易码为1088的回复,才有补登记内容。

2022年银行实习日记 篇六

今天我们将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,唐经理告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限。他还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和汪唐经理以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。

银行实习日记 篇七

20xx年7月5日星期一天气晴

今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。

我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。

走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。

五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。

第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!

20xx年7月6日星期二天气晴

今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。

由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。

回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。

20xx年7月7日星期三天气晴

经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。

大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。

银行实习日记 篇八

一、实习期间的体会

翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理,然后分配到网点,到后来的渐渐熟悉大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。

在这段期间,每个同事都是老师,都教会我很多东西。下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。

二、实习期间获得的成果和拓展业绩

在实习期间如果让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户需要什么,我帮他解决什么,没有具体统计过激活手机,开短信提醒、办信用卡之类的指标。但是这些业务,一般到店的客户,我都会推荐。这段期间帮助客户解决过很多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。我一直不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。

外拓方面,我参加过行里的一次社区行,宣传我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。我们教客户识别假币,给客户推荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。8月12日开始,我们实习生小组开始外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部周围的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最后都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等原因没有谈成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今天也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们终于签下了了3笔POS单,这是可以增加自信心的。

三、对实习工作安排的意见和建议

这次交行给我们提供的实习机会很难得,安排一个月的时间很合理,领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过,每天都在重复一样的工作,打电话推销理财产品,时间长了,人会很疲倦,对于还没有接触过银行的学生(幸好我不是)来说也是一种求职方向肃杀,会排斥这个职业,排除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松,但是也不至于走投无路,交行的实习安排很人性化,分配我们在大堂,不仅可以了解交行的日常业务,也可以了解交行的客户群体,同时把我们推出去外拓,其实也是锻炼我们和陌生人营销的能力,每当我们从楼上扫到楼下,从街头扫到街尾,虽然很累,但是一个团队在一起,还是很有乐趣的。

实习工作安排建议方面,我没有什么好提的,因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视,把我们当成交行的一部分,让我们很快地融入到集体中,这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要,所有的安排我们都欣然接受,也乐于完成。建议的话,关于实习工作的我没有,但是关于手机银行和POS业务我想讨论一下。

第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议,上周我提的关于交行信用卡的建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面,如果信用卡没有审批下来,理由只有“很抱歉,由于您未达到我行发卡标准,目前不能接纳您**卡的申请,期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过,她哪点没有达到,但是无论通过网上银行,手机银行还是电话银行都没有能查到具体原因。如果是客户某一方面没有达标,或者资料没有填全,都可以弥补,写明没有批下来的具体原因,客户可以提供更加有针对性的材料,这样就可以审批下来,可以扩大我们行的信用卡客户群,何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决,但是我写明了电话银行不能查到具体原因了,所以这个还是没有能解决的。

第二个是关于POS机,我们的POS机,首先费率是国家统一标准,意味着是所有里面最高的,银联和拉卡拉可以比我们做得更低(0.6%、0.4%我们都听到过),其次有500元有线,1000元无限刷卡机的押金,这个倒是可以接受的,毕竟有些银行暂时缺无线的刷卡机(中国银行),最后是要有一天一块钱的押金(月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免),这个对于刷卡额不是太大的商户来说,就是死穴,一般讲到这一步都很难谈下去(我们谈了至少6家是因为这个原因),如果要办35元封顶的话,需要提供大额的上下游供销合同,并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简单培训之后,我们主要寻找中等以上店铺,这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的(因为安装过之后,费率比他们高或者持平的话,老板是不太愿意换的),这种商户也是有的,但是如果我们的POS机限制稍微灵活一点点,其实是可以扩大更多商户的。

银行实习日记 篇九

第一天踏入工行营业厅,就被工行的气势震住了。大厅里人来人往,却不显拥挤;每个人都在忙碌,但是忙而不乱,一改往日我对三亚人民悠闲懒散的看法,眼前的情景让我有种热血沸腾的感觉,难道这是传说中的一见钟情,O(∩_∩)O哈!

很意外的是,我居然在这里碰到了高中时的同学小赖,好久不见的她变得多了几分成熟和自信,看看自己还是一副初出茅庐的样子,忍不住惭愧一下!我真是越来越期待这次的实习了!

正如以往的实习过程,首先,我们要与人事部门的主管讨论一下自身的情况以确定实习的方向,然后被分配到具体的部门,确定师傅和负责人。我被文经理安排在一楼的营业厅的18号柜台,在江萍姐的带领下开始了第一周的实习生活。

工作内容:

(1)了解本柜台的主要工作内容,包括信用卡的申办、销户、补卡、领卡等;企业账户开户、网上银行办理;收报等。

(2)认识了一些单据,白色的本行资金汇划补充凭证、记录跨行大额业务的支付系统专用凭证以及记录小额跨行业务的专用凭证。

感悟:认真、严谨、敬业

其实银行是个特别正经、特别较真的地方。虽然业务繁杂而且机构庞大,但这不代表其中的员工可以偷懒或是混日子。就我目前见到的情况来看,无论是前台还是后台,甚至是行政工作人员,都非常的认真和敬业,每个人负责和具备的权限也许并不大,但是每项业务他们都会反复检查好几遍。

从整个宏观来看,工商银行的业务流程也体现了很保守低风险的作风,每项业务经手的工作人员和留底的单据起码都要三四份以上,说实话,这是建立在牺牲客户的便利性上的,但是每家银行都有自己的特色,像一些银行是以顾客服务为中心的,所以他们的工作流程及其业务设置都是以顾客便利为先,业务办理就特别简单,客服做的很好,信用额度也高,但是,工商银行是以顾客的财产安全为中心的,所以,工商银行的业务办理流程比较负责,信用审查也比较严格,很多客户就烦了。可是你有没有想过工商银行的严谨其实是在培养中国人的信贷责任,让咱们在钱这回事上不要丢了应该有的认真甚至较真的态度,美国的次贷危机为啥发生,不就是美国人在对待钱的态度上,存在侥幸心理,才……

银行实习日记 篇十

之前有客户向我询问跨行同城转账的手续费问题,我把他们引到大堂经理殷明处,大堂经理告知用ATM机跨行同城转账收千分之六手续费,柜面跨行同城转账收百分之一,但是会有上限,所以转账金额在7万元以上的建议去柜面转账。然后我查了一下手机银行,跨行同城转账只收转账金额的千分之1.5,比ATM机更便宜。所以等下次顾客来问的时候,我给他们推荐手机银行转账。

一天内有两个沃德客户来办理业务,我给他们刷沃德号,结果等待时间比太平洋卡客户的都慢,因为沃德窗口只有一个,一般窗口有两个,大堂经理让我取两个号,一个沃德号一个普通号,看哪个先排上,挺实用的。

今天学习了手机银行的账户管理和转账汇款两个板块。下挂卡信息可以在账户管理(不是账户查询)版块中查询到。上个礼拜我对比了南京银行的手机银行,发现他们在我的账户”版块里就可以一并查到本账户和下挂账户,以及基金和理财产品收益,我觉得很方便,不用再来回查,而且也可以及时告知客户理财产品的收益,但是电银部把我的建议PASS了。

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