前台文员的职责内容【优秀12篇】

在学习、工作、生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是细心的小编老李为大家整理的前台文员的职责内容【优秀12篇】，仅供借鉴。

前台文员岗位职责 篇一

1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作；

2、管理员工信息资料及各类人事资料；

3、执行各项公司，处理员工奖惩事宜。

4、协助监督、执行公司行政规章制度；

5、办公用品的`管理和发放工作；

6、做好办公室人员考勤和处理各种假期；

7、协调公司内部行政人事等工作；

8、完成直属上司交办的临时性工作。

前台文员工作岗位职责 篇二

1、负责公司前台接待及电话接转；

2、收发传真，复印文档，收发信件、文件、快递等；

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

5、完成上级交给的`其它事务性工作。

做前台文员的岗位职责 篇三

1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。

2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发，特快专递等及时、准确递至相关部门，并做好签收登记工作。

3.公司文件的复印传真，达到节约和控制办公成本的目的。

4.完成领导临时交办的工作。 仓库文员岗位职责

1.票据处理(货物进、出仓票据，配送人员积分和租车费用)。

2.仓库成本核算(仓储费用、租赁费用等的核算)。

3.各种报表的编制汇总(货物进、出仓汇总表，用车管理表等)。

4.对数字比较敏感既有一定的文字功底。

5.熟练使用各种办公软件。

前台文员岗位职责 篇四

1、负责每天、月考勤更新，月度考勤核算；

2、负责日常入职、离职、转正、调动等事项处理，实时更新花名册；

3、负责来访客户接待，文件收发、快递等事项；

4、负责日常办公用品购买，协助组织各种活动等。

前台文员的岗位职责 篇五

1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作；

2、管理员工信息资料及各类人事资料；

3、执行各项公司，处理员工奖惩事宜。

4、协助监督、执行公司行政规章制度；

5、办公用品的管理和发放工作；

6、做好办公室人员考勤和处理各种假期；

7、协调公司内部行政人事等工作；

8、完成直属上司交办的`临时性工作。

前台文员岗位职责 篇六

1、负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发；

2、负责办公场所管理，包括会议室安排、茶水间使用等；

3、负责办公物资的采购、发放维护管理；

4、监督各项行政制度的`执行及落实情况；

5、协助完成分公司邮件、文件整理、提报及汇总；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员岗位职责 篇七

1负责前台接待的各项管理工作：打印公司文件，并负责前台电话的接听、传真、复印机、碎纸机等设备的。日常维护管理；

2、负责报刊、信件、包裹的发放、寄送工作；

3、保证各部门联络畅通，并大概了解各部门工作内容；

4、负责考勤登记工作；

5、登记公司员工外出内容；

6、布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点；

7、热情接待来访人员，做好信访工作；

8、负责访客的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客

户来访意图，对客户来访进行登记。

前台文员岗位职责 篇八

一、日常工作

（一）接待接洽工作。

1、公司来访人员接待。

2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。

3、公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理。

4、公司票务、酒店等的预定。

（二）办公管理工作

1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。

2、公司每日报纸、信件的。收发、领取登记、管理。

3、公司图书库的管理。

4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。

（三）行政事务

1、考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。

2、公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）。

（四）负责部门会议记录

二、协助工作

1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）。

2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）。

3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

前台文员工作岗位职责 篇九

作为一名前台文员，其岗位职责是怎样的以下来参阅一篇前台文员岗位职责范本，希望各位从中有所收获。

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。

3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的'工作充分掌握，做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)

4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。

5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理(制度职责大全经理)。

6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司后勤管理处(制度职责大全后勤管理)处。

7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

前台文员岗位职责 篇十

1、根据销售的`安排，每日按时发出客户的样品；

2、每天给客户发物流和快递的货编辑短信发送通知客户；

3、u转接总机电话，收发信件和快递文件；

4、接待来访客人，并通报相关部门；；

5、协助组织公司活动。

6、领导安排的其他事项；

做前台文员的岗位职责 篇十一

1.负责供应商的订单处理，下单后的订单跟踪到货、处理订单到货后异常情况、货款发票安排等；

2.负责生产物料、仪器设备及公司办公用品等的购买；

3.管理供应商文件资料，定期收集、整理供应商信息资源库，及时更新供应商资料；

4.领导交待的其它工作。

前台文员岗位职责 篇十二

前台文员岗位职责

岗位职责：

1、为董事长、总经理做好服务工作；

2、草拟上级领导交办的各类文件；

3、协助组织工作会议，做好开会前的准备工作，做好会议记录；

4、做好董事长、总经理、办公室的`来电、来访、来客接待工作；

5、负责公司部分文件，合同的归档；

6、负责公司的书籍、杂志、报纸的订阅和管理工作；

7、协整理董事长、总经理案头文件；

8、负责公司重大文件的记载并汇总归档；

9、做好对外接待工作；

10、负责传递董事长、总经理签批的各类文件；

11、完成上级临时交办的其他工作；

12、帮助市场老师定机票、火车票等；

13、做好员工的的考勤统计；

14、遵守“三不”原则，不该看的不看，不该说的不说，不该问的不问，保守机密，守口如瓶；

15、遵守公司保密制度；

职位要求：

1、大专以上学历；熟练操作电脑办公软件。

2、两年以上专职美容行业文员工作经验；

3、态度认真、好学、谦卑、温和。