采取正确的培训方法,努力打造科学的培训方案,使企业主管人员的培训收到良好的效果。下文是主管人员的培训方法,欢迎阅读!这次帅气的小编为您整理了培训主管的岗位职责(通用10篇),如果能帮助到您,我们的一切努力都是值得的。
主管培训岗位职责 篇一
1.制定公司有关培训的制度、计划和流程、为公司业≤www.paomian.net≥绩成长2.提供能力支持公司业绩成长提供能力支持;
3.承担公司培训工作的开展实施保证培训计保证培训计划的完成;
4.制定职业生涯规划制定职业生涯规划更好的'发挥员工工作积极性。
培训主管的岗位职责 篇二
工作职责:
1、深入了解所负责领域业务与人员发展状况,评估并明确组织与人才发展对hr的需求;
2、关注关键人才融入与培养,确保持续的沟通与反馈;
3、协助管理层进行人才管理、团队发展、组织氛围建设等;
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、 5年以上人力资源专业经验,至少熟悉hr领域中的两个及以上模块,具备丰富的实践经验和扎实的专业功底;
3、优秀的个人综合素质,有较强的`事业心与成就动机。
4、人际理解力、同理心、沟通协调能力强,善于整合资源驱动目标达成,出色的多任务、多角色平衡能力。
培训主管的岗位职责 篇三
1.制定公司有关培训的制度、计划和流程、为公司业绩成长2.提供能力支持公司业绩成长提供能力支持;
3.承担公司培训工作的开展实施保证培训计保证培训计划的完成;
4.制定职业生涯规划制定职业生涯规划更好的`发挥员工工作积极性。
主管岗位职责培训 篇四
岗位职责:
1、参与少儿英语线上线下教学产品组织研发;
2、负责新产品的教学实验,收集反馈信息,优化和改进教学方式和流程等,完善课程;
3、负责产品实施过程的信息反馈,进行产品的阶段性调整、优化和更新;
4、参与英语学科产品培训及对口培训中心的学术支持
任职要求:
1、统招本科及以上,英语、英语教育专业,具备优秀的专业基础知识;
2、具备三年及以上英语教学经验,具有线上研发经验者优先考虑;
3、具备团队合作精神,能够与部门人员进行有效沟通和协作;
4、良好的学习能力,善于学习和钻研,愿意接受新的理念,不断创新。
培训主管的`岗位职责 篇五
职责描述:
1、根据公司安排,完成所属品类或区域的主题培训;
2、定期学习并向终端输出有质量的课程、做好讲师的培训跟进和辅导;
3、调查调研终端培训需求,开发制作培训课件,反馈终端相关信息;
4、适时主持负责专题培训的全程跟进对接;
5、其他公司安排的`工作事务外理。
任职要求:
1、具有较强亲和力、沟通能力、强烈的工作责任心;
2、熟练操作办公软件,独立开发课程与制作;
3、逻辑思维缜密,有相关家电厨电培训经验者优先,讲课具有感染力;
4、可接受出差安排。
主管培训岗位职责 篇六
一、岗位职责
1、制定质检组规章制度、服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度。
2、定期进行服务质量监控校准,保证质检专员对监控标准理解的一致性。
3、培训质检专员,指导并监督质检员完成日常工作。
4、每天抽查录音,将出现的问题进行整改、通报,确保服务质量。
5、负责工作现场服务品质管理和系统运行情况的监控。
6、制作日报,周报及月报并有效的提出改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系。
7、不定期的'挑选优秀录音以及不合格的录音针对每个课程顾问及客户服务代表的服务质量进行点评,提高服务质量。
8、负责对新进员工进行服务标准、服务流程培训及加强现场话务监控,以保证服务质量达标。
9、监督检查课程顾问及客服的服务规范,及时发现、制止违章作业。
10、对课程顾问及客服人员的服务质量、服务态度进行监测与考核。
11、配合部门经理做好各类数据提取、报表统计工作。
二、日常工作:
1、通过每日监控数据进行分析,提取共性及个性问题进行总结;
2、每日进行录音的监听,概括,分析,总结;反馈培训部制定培训计划
3、根据业务流程和质量要求制定质量控制规范;
4、对监控体系进行管理,针对问题提出相应管理措施;
任职要求
1、大专及以上学历,男女不限;
2、具有两年或以上呼叫中心质检主管工作经验(教育培训行业优先);
3、熟悉呼叫中心相关监控管理体系,能针对质检问题作出及时有效的处理;
4、具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;
主管岗位职责培训 篇七
工作职责:
1、根据项目不同阶段进行培训需求调研,并编写培训计划并设计培训课件;
2、负责培训课程的教学实施,针对运营团队进行产品、运营技巧、系统使用、心态调整等培训;
3、每日跟进运营专员的工作情况,发现并指出运营专员在服务质量,工作流程上需要更正问题,定期与客户进行qa 校准、更新,并就新的faq 标准和对运营团队进行培训;
4、根据客户既定kpi和运营标准,设计运营专员绩效考核制度和标准并组织考核工作,并对考核结果进行分析、反馈;
5、跟进项目的软件系统使用情况,提出优化建议。
职位要求:
1、本科及以上学历,具备良好的英文读写能力,有二年以上服务高端快消、美妆、奢侈品行业培训师工作经验者优先;
2、具备较强的学些能力,能够快速了解产品特性、品牌调性并运用;
3、有团队管理经验,能独立完成培训计划安排、培训方案撰写;
4、具备较好的逻辑分析、沟通理解和语言表达能力,有一定的文案鉴赏能力;
5、熟悉社交媒体,关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势。
主管培训岗位职责 篇八
工作职责:
1、深入了解所负责领域业务与人员发展状况,评估并明确组织与人才发展对hr的需求;
2、关注关键人才融入与培养,确保持续的沟通与反馈;
3、协助管理层进行人才管理、团队发展、组织氛围建设等;
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、 5年以上人力资源专业经验,至少熟悉hr领域中的`两个及以上模块,具备丰富的实践经验和扎实的专业功底;
3、优秀的个人综合素质,有较强的事业心与成就动机。
4、人际理解力、同理心、沟通协调能力强,善于整合资源驱动目标达成,出色的多任务、多角色平衡能力。
主管岗位职责培训 篇九
1、负责公司新增/空缺岗位的招聘工作,进行工作分析,完成职位说明书以及职位发布、简历甄别、预约和跟进面试、筛选及录用流程。
2、根据公司战略发展的需要,分析公司人力资源需求,编制年度招聘计划及预算,按招聘策略制定具体招聘方案,选择有效的招聘渠道并组织实施。
3、负责推动公司的招聘管理,对招聘制度、流程进行优化,开拓招聘渠道,完善公司的招聘体系。
4、负责分析、评估招聘效果。
5、负责招聘工作沉淀和技术指导。
6、负责组织人才市场调研,了解人才需求状况和业内人才动态。
培训主管的岗位职责 篇十
职责描述:
1、负责本区域内cs渠道经销商培训工作;
2、负责本区域内的销售业绩跟进;
3、完成公司下达的其他工作;
岗位职责要求
1、有化妆品公司工作经验
2、热爱化妆品事业
3、有培训或化妆品销售基础
4、能适应不定时出差