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思想心得体会【最新9篇】

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坚持严于律己,努力做好表率,不断加强思想作风建设,做好工作总结。下面是泡面作文为同学们带来的思想心得体会【最新9篇】,如果能帮助到您,我们的一切努力都是值得的。

学生思想的自我鉴定 篇一

我热爱祖国,我关心我的学校,班级体。初中生活令我成长了不少,我在学习上不是最出色的,但我喜欢发问,我有目标,有理想。我喜欢帮助他人,我想成为一名科学家,为大家提供更方便的生活,为国家创造更先进的科技,为地球节省更多的能源。即便现在离中考不远了,但我会在我有限的青春创造出无限的光辉。

我今年16岁,个子不高不矮,黑黝黝的。

学习成绩不是很好,俗话说天下无难事,只怕有心人,我相信我不会比别人差,只要我努力,就会超越别人。我喜欢看书,对一些新奇的事物特别感兴趣,只求会意不求甚解也是我读书的方法。

这就是我,一个争强好胜,又爱看书的男孩,虽说不太帅,也不太聪明不过“尺有所短,寸有所长。”

我是一个乐观、有修养的女孩子。温文尔雅,喜欢用微笑面对人生。虽然我的学习成绩并不理想,但是我已经意识到学习的重要性,我将尽自己所能,提高各科成绩。我乐于助人,和同学们相处融洽,有说有笑,同学间从不吵架。虽然,我的特长是拉丁舞,跳得还不错,但是,我还是要以学业为重,不断充实自己,向属于我的舞台迈进,在舞台上发光发热!无论中考如何,我相信只要尽我所能,我将问心无愧!

我是一个开朗,率直的男孩。我热爱我的祖国,拥护中国共产党,身为一名团员。我会把团的任务做好,并不断的改善自我。同时,我是一个求和欲强的人。每当我遇到疑问时,我都会请教同学或老师,在学习遇疑问时,我会和同学一起思考,攻破这个难关,在这个过程中,我和同学之间的友谊增进了不少。今后我会加倍努力学习,以考上重点高中为目标奋斗!

我是一个活泼,好动的男孩子,喜欢笑,也喜欢带给同学欢笑。我在班上的人际关系不错,与同学们相处得很融洽。我现在是一棵小树,虽然成为一棵大树离我还有一些距离,但我还是会不懈努力的。可能是学习方法的不当,我的成绩仍然有待提高。在初三的学习生活中,我获益良多。今后,我会更加努力学习,不断充实自己。今后我会加倍努力学习,用我所学的知识去迎接生活,争取更优秀的成绩!

我是个活泼的女孩,我很幽默,时常给同学 m.jiaoxuela.com 带来欢笑。我是个热爱集体,尊敬师长的学生。当同学们有困难,我都会热心帮助。虽然我的成绩还不够好,但每遇到难题,我都会专研它,思考它,努力地解开它。今后,我以考上高中为目标,加倍努力地去学习,力求能考到优异的成绩,不让对我有期望的人失望!

我是一个活泼的女生,我喜欢笑,喜欢和朋友交谈心情,喜欢参加各种课外活动,增长知识。热爱集体,尊敬师长,有责任感。能积极配合老师把工作默默记在心里,我做事认真负责,是老师的好帮手。对待学习总是毫不怠慢,学习也很刻苦。虽然,我在班上的成绩不是很突出。但是,我还是有上进心的。无论中考如何,我相信只要我自己尽我所能,我将无悔!

我是一个有修养的女孩子,我很幽默,所以带给同学很多欢笑。我热爱集体,尊敬师长,有责任感。对同学谦虚友好,凡事都为别人着想。虽然,我在班上的成绩不是很突出,,但今后,我会更加努力学习,不断充实自己,成绩仍然有待提高。在初中三年生活中,我获益良多。无论中考考得怎样,我相信只要我自己尽我所能,我问心无悔!

我是一个活泼开朗的女孩,一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得优秀班干部、三好学生等荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。

我为人随和,尊敬师长,有高度的责任感和班级荣誉感,对待同学总是谦虚友好,乐于助人,也能积极配合老师分配下来的工作,认真负责地完成。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,本人坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我毕生的力量。

不断提高思想认识 篇二

不断提高思想认识坚持理论指导实践

——省贸促会举行学习实践科学发展观专题辅导报告会

11月6日上午,省贸促会举行了学习实践科学发展观专题辅导报告会。省委党校党史党建研究室主任刘贵田教授作了专题辅导报告。贸促会党组书记、会长张贵新,党组成员、副会长张喜柱出席报告会,秘书长朱琳主持会议,贸促会全体党员干部和群众参加了报告会。

刘贵田教授的辅导报告从深入学习实践科学发展观的意义、提出依据、形成过程、基本含义、基本要求及深入思考等六个方面进行重点阐述,深入浅出,生动活泼,受到全体同志的热烈欢迎。刘贵田教授指出,科学发展观是关于发展的世界观和方法论,是和毛泽思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一脉相承的,学习实践活动有着对全党进行理论灌输、推进经济社会建设又好又快发展和推进党的建设等重要现实意义。开展学习实践科学发展观活动,有以下四个基本要求,一是要深入地把握和贯彻一个中心两个基本点的基本路线,二是要积极地构建社会主义和谐社会,三是要继续深化改革开放,四是要切实加强和改进党的建设。刘教授通过对历史的讲解分析和对现实的变化对比,对当前深入开展学习实践科学发展观活动提出了四点思考,一是马克思主义中国化进程要不断推进,二是思想解放要有新突破,三是制度建设要有新进展,四是作风建设要有新变化。

朱琳秘书长指出,刘教授的报告给大家上了一堂生动的党课,提-1-

高了全会同志对科学发展观的认识,为我会继续开展好学习实践活动起到了很好的指导作用。要求各支部结合目前正在开展的“党员干部走进千家万户”实践活动,组织认真讨论,坚持用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作,更加自觉、更加坚定地走科学发展之路,不断取得科学发展的新成效。

企业干部职工解放思想大讨论心得体会 篇三

广东要继续解放思想,坚持改革开放,以当年改革开放初期“杀开一条血路”的气魄,努力在实践科学发展观上闯出一条新路,争当实践科学发展观的排头兵。开展排头兵实践活动,必须紧紧扣住“三个走在前面”的主题,突出实践的特点,全面落实活动的部署要求,做到坚持抓住主题不放松,坚持抓住发展做文章,

坚持抓住重点破难题,坚持在抓实效上下功夫。

(一)要创新思想观念,推动排头兵实践活动深入人心

围绕“三个走在前面”的要求,紧密结合面临的形势和任务,坚决破除妨碍当好排头兵的各种思想障碍,做到“五破除五树立”:破除片面发展、粗放发展的思想,树立统筹兼顾、又快又好的发展意识;破除固步自封、安于现状的思想,树立敢闯敢试、敢为人先的创新意识;破除事不关己、无所作为的思想,树立不进则退、岗位争先的责任意识;破除消极等待、坐享其成的思想,树立抢抓机遇、开拓进取的机遇意识;破除党建工作是“软指标”、难出实效的思想,树立党的建设是保障、主动抓党建的政治意识。

(二)要创新发展机制,推动事业上新台阶

1、创新服务方式,落实“三个服务”,有效促进经济发展。牢牢掌握客户需求变化规律,创新服务有效形式。以提高国家标准行动计划为契机,积极稳妥地扩大委托服务的项目和领域,主动开展面向企业的咨询、培训、交流活动,探索与企业、与科研院所科研合作新模式,用有效的形式把服务从外延型服务推向内涵型服务,从低端被动满足推向高端主动供给。

2、创新依公管理体制优势,提高自我发展能力。着力完善依照公务员管理体制,建立科学的技术特点的公务员监督约束和激励机制,有效提高技术支撑作用。

3、创新基础建设思路,加快推进设施建设,夯实药基础。开拓思维,多渠道多形式加强业务建设,有效提高基础能力。

4、创新管理模式,提高信息化水平。积极实施信息管理系统,推进服务现代化。加大实施信息管理系统力度,完善省所现有的行政信息管理系统和公共网站建设,辐射全省,提供进度查询,使之成为服务、培训、教育、监督、投诉的窗口。

5、创新科研模式,整合资源,提高科研有效性。以提高计划为纽带,以岗位练兵、技术比武为手段,整合全省技术资源,上下联动,形成强有力的科研服务体系。

6、创新监检结合模式,提高监督效能。充分利用技术支撑作用,探索更好的有效实施的途径,建立科学评价体系,为社会提供安全有效的质量信息公共产

(三)要创新活动载体,推动排头兵实践活动扎实开展

一要充分利用宣传舆论工具,加大丌展排头兵实践很大的宣传力度。各位领导、各个科室必须做到逢会必讲,进行开展排头兵实践活动的宣传动员,在内网上开辟“排头兵实践活动”专栏,适时提供进行排头兵实践活动的学习资料和活动信息,让排头兵实践活动深入人心。

二是深入开展“六个一工程”活动,巩固和扩大以“理想、责任、能力、形象”为主题的保持共产党员先进性教育活动成果。各科室要认真落实去年提出的整改措施,质控室、业务科要组织丌展好全省比对活动,并以此为平台,提高全省技术和服务水平。

三是积极组织开展“三送、两看、一促进,为构建和谐广东添力量”志愿活动。“三送”是:送温暖、送文化、送服务。“两看”是:一看群众对省直机构的诉求和期望,吸取当好排头兵的新动力;二看基层组织和干部对省直机构的要求和希望,树立当好排头兵的新标杆。

四是深入开展“创新服务年”建设活动,认真落实局里提出的工作目标,通过六大体系建设,争当全国系统排头兵。

思想心得体会 篇四

教师职业的特点和性质,决定了教师要做“人之楷模”。师德不仅仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育学生的重要手段,起着“以身立教”的作用。作为教师的我只有坚定自我从教的信念,具备良好的法律素质、心理素质和职业适应潜力,才能成为一名合格的教育工作者。透过这段时光的学习,我对教师职业道德有了全新的认识:

坚定从事教育事业的信念

当前教师行业出现不安心工作、人员流动、跳槽等现象,使很多人不敢说:“我喜欢教书。”而我却理直气壮的说:“教书真好!”或许我的个性很适合教书,但我更觉得我的理想就是教书。理由有三:首先经济上我不求大富大贵,只求平稳。目前我的收入能解决温饱,我知足常乐。其次精神上,我觉得追求所有,不如追求内心的平静。名利场上多险恶,而在学校工作能找到精神上的平和、纯正。再次,从教多年,挂念我的学生越来越多,他们走上工作岗位后,常以不一样的方式对我表示关心。所以放眼将来,众多学生在社会上的成功是我一生的幸福。所以,我坚定了从事教育事业的信念,给教育创造一片蓝天。

“爱岗敬业”是教师职业的本质要求

没有职责就教不好学生,没有感情就做不好教师。我们应始终牢记自我的神圣职责,志存高远,把个人的成长进步同社会主义伟大事业、同祖国的繁荣富强紧密联系在一齐,并在深刻的社会变革和丰富的教育实践中履行自我的光荣职责。不辜负胡对我们的殷切期望“人民教师爱岗敬业、关爱学生,刻苦钻研、严谨笃学,勇于创新、奋发进取,淡泊名利、志存高远。”我们要用百倍、千倍的职责心教好书、育好人,为人民的教育事业贡献力量。

爱岗敬业还表此刻对学生的无私的爱。高尔基曾说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子。”同时,爱也是一门艺术,我们务必学会正确的爱的方式。传统教育中我们关注的是“分数优秀率、及格率”。此刻我们关注的是是否有利于学生主体的全面发展。知识的无限性和教学时光的有限性促使我们去关注学生的潜力培养、思维发展和人格的塑造,一切本着有利于全体学生身心和谐健康发展的原则,这是对学生真正的爱,是对事业高度负责的表现。

教书育人,诲人不倦

在新教材的冲击下,在教学过程中要求我们与学生共同创造一个民主、平等、和谐的课堂,发挥学生的主体性,充分尊重学生。为此我们更应透过爱去尊重我们的学生。但在传统教育的影响下,我们教师当中有部分人爱学生常常以学生的学业、品德优劣来转移的。对一个学生的评价更多地倾向于他的学习的好坏。教师往往对一些成绩好好的学生不自觉地有一种偏爱;反之,对一些学习成绩差、平时有经常违纪的学生则总是认为"孺子不可教也",甚至大发肝火,更甚者动之以体罚。其实,每个学生都拥有自我的天空,在一些我们认为的"坏孩子"身上也有潜能,我们要善于发现,这就需要教师对他们同样的倾注一些爱、一份尊重。所幸的是"没有教不好的学生"这一观念已在许多学校,作为一个要求向教师提出。所以,在新形势的教学环境下,我们教师需要转变原有的质量观、人才观,用全面的眼光来看我们的学生,从内心来热爱他们,不因学生的一时好坏而下永久性的结论,我想这也是一位教师应有的高尚道德。

以身作则,做学生的榜样

我们的行为本身就是一种无声的教育,即所谓的"身教重于言传。"俄国的车尔尼雪夫斯基指出:"教师把学生造成什么人,自我就应是这样的人。"首先,教师在业务知识、潜力素质方面要成为学生的榜样。如果学生感到老师"才高八斗、学富五车",肯定会从内心产生佩服感,从而增强了自我对知识的求知欲,来向老师看齐;反之逆言。所以我们要不断充实和更新自我,才能跟上时代、社会的飞速发展和满足学生不断增长的文体知识需求。为此每一位教师要树立终身学习的观念,要善于吸收新教育科学成果,将其运用于教学中,努力做一个创造型的教师。其次,教师在做人方面更要发挥榜样的作用,有德、有才才是一位好教师。为人师表,表里一致,身体力行,以身作则,才能赢得学生的尊重,要求学生做到的自我首先要做到,要求学生不做的,自我首先要不做。试想,要求学生上课不要迟到,而自我却不及时到教室,学生能遵守吗?;劳动时,你双手插在口袋里,却让学生做这、做那、,学生能心甘情愿吗?因此为人师表者要努力摆正自我做人的目标、方向,不受世俗风气、别人做法的影响,使自我真正成为学生的表率。

总之,既然选取了这一职业,就要爱我的职业,爱我的学生,在自我平凡的岗位上兢兢业业,尽心尽责,以心换心,以爱博爱,倾我所有,去换取明天的桃李芬芳。加强师德修养即是社会赋予我们教师的职责,也是我们教师适应教育改革开放的必然需要。

思想心得体会 篇五

党校会上老师指出,中华民族的复兴分为四个跨越式发展:第一个时期是从新民主主义时期到1949年中华人民共和国成立,全党主要解决了两个重要问题,即革什么命?怎么革命?毛泽东同志领导革命武装起义,坚持政治上把敌人搞得少少的,把朋友搞得多多的,军事上打得过就打,打不过就走的方针路线,经历了8年艰苦的抗日战争和3年解放战争,终于赢得了中华民族翻身做主的日子;第二个时期是20世纪中期,社会主义制度历史性的跨越阶段。此时的世界背景之中共产主义阵营逐步形成,为社会主义制度在中国的蓬勃发展提供了理论基础。全国人民在党的领导下迅速完成了对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造,奠定了社会主义的政治、经济基础,促进了工农业和整个国民经济的发展;第三个时期是20世纪中后期发展和交流建设有中国特色的社会主义时期,全党提出“解放思想,实事求是”的发展方针,坚持改革开放,实现了中国经济的高速发展,人民生活水平的大幅度提高以及中国综合国力和世界地位的增长;第四个时期是中华民族伟大复兴,实现现代化建设时期。全党全面落实贯彻“科学发展观”,即以人为本,全面协调可持续发展的方针路线,全面建设小康社会,不断加快中国现代化进程。

听完老师的讲解之后,我的思想受到了很大触动。中国历史中的每一位共产党员,始终坚定实现“共产主义”的理想,始终抱着对人民的深厚感情,始终保持艰苦奋斗的作风,努力实现“全面达小康,建设中国特色社会主义”的奋斗目标。我作为一名在校的大学生,我感到自己身上肩负着国家和民族的历史使命,党的同志们激励我在学习中以一名合格的党员的标准严格要求自己,不断提高自己的思想觉悟,努力学习,将来为共产主义事业奋斗终身。

之后的几堂课老师们就党的性质和宗旨,中国共产党的组织和组织原则,党的纲领和现阶段任务,入党动机,加强党性修养以及党的纪律和作风等方面作了全面的讲解。

通过学习,首先我明白了每一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党,要明确自己的入党动机,不能随波逐流,也不能滥竽充数。要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观,树立全心全意为人民服务的信念,不惜牺牲一切,为实现共产主义而奋斗终身,并在实际行动中表现出来。正确的入党动机形成的背后有伟大的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观来支撑。只有确立献身于共产主义事业,全心全意为人民服务的入党动机,才能在任何时候、任何场合经受住党组织的各种考验。

其次我懂得了要成为一名合格的共产党员,不仅要从思想上严格要求自己,更是要在日常生活之中时刻以党的身份惊醒,端正自己的品德修养,加强自己的党性修养,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓--理论和"三个代表"重要思想为行动指南;为实现共产主义远大目标奋斗终身;把全心全意为人民服务作为根本宗旨;自觉遵守和维护党的团结统一和组织纪律;始终同人民群众保持密切联系;勇于开展批评和自我批评,坚持真理、修正错误。

现在的我作为一名新世纪的大学生,作为一名光荣的入党积极分子,我会时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己, 在以后的学习、生活中更为努力地朝党看齐,争取早日成为一名合格的共产党员。

思想心得体会 篇六

通过学习,自己在学思践悟习近平新时代中国特色社会主义思想上有了更深刻的认识和行动自觉,结合工作实际汇报一下几点体会:

转变观念,提高服务意识。要做好工作,工作态度和本领缺一不可,态度是行动的先导,有什么样的态度,就有什么样的行动,态度是行动的方向,有什么样的态度,便可有什么样的结果。我们始终与党在思想上、政治上、行动上保持一致,在上级部门的领导下,从自身做起,自觉的加强思想改造,真正理解全心全意为人民服务的宗旨,扎扎实实的开展各项工作,我们的日常工作都是与人民群众相联系的。只有依靠群众,倾听群众的呼吁,了解群众的诉求,理解群众疾苦,要想群众所想,急群众所需,经常开展走访入户活动,深入群众,关心他们的方方面面。

实事求是,发扬务实精神。在工作中坚持实事求是,求真务实的工作作风,把新思想放在工作中,把精神投入到抓落实上,在工作中要强化时效性,说了就干、定了就办,对确定的各项工作任务,要坚持特事特办、急事急办、紧事快,当天能办的事情不拖到明天,该自己办的事情绝不推给别人,做到对上级的决策部署落实要快,不拖拉、不误事,对居民要求解决的问题处理快,不推诿、不扯皮。

加强学习,提高工作能力。随着城市的发展,城市管理工作面临许多问题,新矛盾、新内容,没有过硬的业务素质,即使有再好的愿望,也只能事半功倍。我们要紧跟形势转变观念,加强自身素质,通过不断学习提高自身的工作能力和办事效率,及时准确了解党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心的向周围的同志学习,清楚的认识自身的不足,不断完善自身。

加强纪律,树立良好形象。城市管理工作对整个城市管理发展有着重大作用,作为一个城市管理者一定要注重自身的良好形象,“俗话”说,没有规矩不成方圆,在工作中我们要珍惜自己的工作岗位,树立集体荣誉感意识,在做到爱岗敬业,在爱岗敬业的同时要做到纪律严明,作风严谨,以饱满的工作状态为民服务。

在今后的工作中,要加强自身学习,切实转变作风,发挥工作积极性、主动性、勇于担当、主动作为,时时刻刻站到群众立场,踏踏实实为群众办急事、办难事,提高城市管理水平。

学生思想的自我鉴定 篇七

我是xx小学六年级(4)班的班干部。我是品学兼优的好学生。是老师的小助手,同学的好帮手。在班级里,我是小队长,管理班级的日常工作,组织并开展好班级有关活动。

我组织班干部开会,完成学校布置的少先队工作我成绩优秀,每年都能评上“三好学生”。每年都能获得知识竞赛的优胜奖。在校还曾被评为“百名好儿童”跟“优秀值日生”。学校举办的艺术节中,我也分别荣获一等奖、三等奖跟优秀奖。我所参加的各类才艺竞赛中也殾有取得好的名次。所以我这次参加评选的是才艺之星。画画是我的强项,也是我的梦想,自从上小学以来,我一直为了我的梦想而努力。为了我的梦想无论多辛苦我都没有放弃。所以功夫不负有心人,我在许多才艺比赛中获得了名次,如:在xxxx年的xxxx市中小学生“迎奥运,做环保小卫士”手工制作比赛一等奖。

在xxxx年第四届xxxx市“国土资源杯”绘画比赛中获得优胜奖。

在xxxx年“我爱xxxx美丽家园”绘画比赛中荣获优秀奖。

在xxxx年“新世纪星杯”全国绘画比赛中荣获银奖。

在xxxx年第十三届全国中学生绘画比赛中荣获三等奖。

在xxxx年xxxx市首届“校讯通杯”电脑制做比赛中荣获三等奖。

在xxxx年韶关市“校讯通”杯电脑制做比赛中荣获优秀奖。在xxxx年韶关市“校讯通”杯电脑制做比赛中荣获三等奖。我虽然取得了许多很好的成绩,但我知道成绩只代表过去,我仍存在不足,今后我会断续努力,更加严格要求自己,做一个全面发展的好学生。

学生思想的自我鉴定 篇八

有幸成为农村政策宣讲团的一名成员参加了xx大学大学生。

一、良好的团队以及队员团结合作的团队精神是完成一项工作必不可少的前提条件。在前期准备工作中,应对纷繁复杂的与农村相关的政策文件,我们团队成员根据自我的潜力,进行了合理的分工,充分发挥自身的优势,顺利的完成了前期的工作。为此次活动的顺利的完成奠定了坚实的基础。由于大家多是第一次参加。

二、社会职责感是我们当代大学生务必具备的素质。

这次活动,我深入了农村,接触了我国社会中人数最多,并且最苦、最穷的一个阶层,对我的震撼很大,同时也感到了肩上的担子更重了。随着我国经济、社会的不断提高发展,农民的生活水平有了必须的提高。可是,农民的生活依然很苦,生活环境很差。

三、透过参加这次社会实践活动,我也发现了自身的许多不足之处。比如:专业知识的欠缺,人际交往潜力、处事应变潜力等方面的不足,也为以前不了解实际状况,不进行实地的调查研究而乱下结论的行为感到汗颜。这些不足,我将会努力的克服,培养各方面的潜力,提高自身的综合素质,争取自我进一步更好的发展。

思想心得体会 篇九

回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制。

2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程。

3、健全管理人员岗位职责。

4、完善更衣室、车库卫生清洁标准。

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。

执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。

三、抓培训落实,提升服务品质

根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

四、建立资产管理责任制

为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

五、储备多元化人才

根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

六、工作中的不足

虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,工作中的问题:1、加强员工的自觉性还不够;2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高;3、个人主人翁意识淡薄。

自身的不足:1、创新思路匮乏;2、执行力度偏差。

七、总结经验:

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。

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