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男装营销方案精选6篇

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促销活动是用以清仓货物,并且吸引人流量的良好方式,男装促销的侧重对象为中、高层次人员,所以在活动方面,场景的布局需淡雅、温馨,体现高雅、品位、水准,在促销男装服装的之前可以先撰写相应的活动方案。泡面作文为您精心收集了男装营销方案精选6篇,希望能够在作文写作上帮助到同学们。

男装营销方案 篇一

BerndH.Schmlt{在他的《体验式营销》一书中写道:“体验式营销是站在消费者的感官(sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者是理性与感性兼具的,在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

在国际上,体验式营销早已风行并对企业的销售起到了明显的推动,如微软的XP操作系统,其推广命名即体验(experlence),摩托罗拉E-380手机的“光舞体验”、星巴克的“咖啡之道”、惠普的“全面客户体验”均属此例。但在国内,体验式营销的有意识实践也不过是近两三年的事。而在服装界尤其是男装领域,其运用与内涵挖掘都还处在起步阶段,更多地表现为试穿、终端空间营造、服装会及一般性的促销活动,仅仅停留在感官、产品与服务的初级阶段,对思维、情感与价值的体验关注还缺乏经典的成功案例甚至在很多时候体验式营销被当成了追捧潮流的做秀道具。在此背景下,才子男装在2007年集中资源举办的体验式营销活动因其相对系统性与创新性,引起了男装界乃至服装业界的普遍关注。

战略年的战术实现

若无灵感,服装何等无味:若无战略,战术何等苍白。才子的这场体验式营销有其深刻的战略背景,在才子战略规划中,2007年正是其全面打造“中国原创第一品牌”的战略年。“国粹演义”产品的上市、集团内部的创新管理、网点建设的迅速扩张……一系列的举动都是对战略构想的有效实践。目前,才子男装成功的占据了全国31个省市的重点市场、黄金商圈,优质的专卖店网络达到2500多家。为了大力推广终端形象,决战终端,才子男装积极调整战略,进一步落实终端网点建设的执行工程。基于这一背景之下的体验式营销行为有了“上层建筑”的先天支撑。

活动以体验先行,用互动培训的形式招商,将招商终端化,聚焦资源,实现终端、渠道建设的重心下移。值得一提的是,让新老合作伙伴切身体验才子品牌的价值、终端的形象和潜力,增加老客户的信心,吸引新客户的加盟,成为一场招商的创新之举。

在活动地点的规划选择上,才子男装不再局限于省会城市,而是深入地级市。哪里有形象店,哪里有大店,互动培训会就开到哪里,充分体现了才子拓展终端网络的魄力。这种选择实现了活动地点的延伸,深入市场,深入地级市,进而通过地级市大店的系统操作,实现了区域为王,逐店爆破。从品牌为王、渠道为王、区域为王再到单店为王,步步为营,全面打通、打透市场终端。

与此同时,一些终端运作良好的区域和成功的商为活动提供了层出不穷的可供借鉴的现实示例教材。成功的市场运作经验和管理水平的交流与分享,一站一站的积累经验、发现问题、调整策略,将才子的品牌、渠道、终端、形象一一展现,形成了每一站都有亮点,每一站都有收获的完美格局。云南大理的商从介入才子品牌起,就开始建立顾客档案,现在已经拥有了1000多名贵宾客户,他还计划继续制作2000多张金卡,锁定大理经营建筑建材的中高端消费群体,而这个群体的80%的人来自福建,对才子的品牌与性价比认可度极高。这些市场扩展经验的分享成为吸引加盟商的重要因素。

体验式营销的系统规划至关重要

体验式营销不是心血来潮,带上一批客户去听看一看,听一听,再做个活动就可以实现的。要确保体验效果的实晚,需要有明确的、系统性的规划。

1 确定目标群体――已加盟的终端销售合作伙伴和意向加盟商。就目前能男装市场而言,大海捞针、蜂拥而上式的终端拓展和招商方式效率是极其低下的。因此,活动对目标群体的确定具有现实意义。才子选择了这种方式,这个群体,正是看到了他们的执行效率与合作决心:第一,他们对于才子的终端和品牌有了直接的感触和思考,大部分有了愉快的合作经历,第二,他们对于合作价值怀有较高的忠诚度和期望值,第三,如果把才子和加盟商比喻成构成木桶的板,那么从“短板理论”角度分析,直接决定才子的终端表现和影响力的往往不是才子本身的高度,而是加盟商这个群体的能力,对他们的培训,让他们坚定信心、提升能力势在必行。

2 活动目标。一是吸引更多的合作伙伴加入才子的终端销售网络,二是通过互动式体验与培训,发现并解决已建设网点存在的问题,提升终端形象,三是通过展示才子的市场影响力、品牌价值、成功经验,吸引更多加盟商选择才子,并引导其树立开大店、开好店的观念。通过这三个目标的实现,推动终端建设,提升终端形象。

3 分析目标群体的特点、需求与顾虑,提供最恰当的体验方式。对于加盟商而言,品牌的价值、市场的影响力、企业未来的远景都是他们所关注的,而这些关注点最终会聚焦在“财富效应”上。体验式营销,要把“讲故事”特别是“财富故事”放在重要的位置,榜样的力量是无穷的。本次体验式营销中 才子刻意安排了“全国单县销售冠军”惠安县商郑少明的互动环节。郑少明拥有9个直营店,8个加盟店,其中有2个五门面,1个六门面,其余也均为100平方米以上的双门面,每年创造的财富令人羡慕;而在河南信阳,营销管理中心总经理程智分享了他实现零库存奇迹的经验河南信阳明港镇加盟商用一年赚回一部尼桑轿车……这些真实的、令人炫目的财富故事使众多加盟商在获得才子品牌的愉悦体验之时,也感受到了实质利益的诱惑。“他们能成功,我也一定能!”这种发自内心的“我要、我能”的强烈需求和强大动力远远高于传统营销中的“你要”,这正是对体验式营销的最有效性的实践。

4 独特性。体验要独特新颖,与众不同,才能在众多的男装品牌中给加盟者留下深刻、美好的体验与回忆,牢牢握住他们的心。才子男装以震撼性的七大举措彻底征服了加盟商:一是以一流的位置、一流的形象招商,实现渠道体验;二是哪里有形象店,体验就深入

到哪里,实现大店体验,形成区域爆破,三是互动式的培训,终端陈列的现场互动教学,才子男装的信息师、陈列师每一站都进行现场指导,实现培训体验,四是详细解读才子2007~2008年度广告策略,央视奥运战略,亿元广告政策支持终端策略等,为加盟商吃足定心丸,实现广告支持体验;五是大力宣传中国100元素、集团执行总经理周瑁入选奥运火炬手成为服装行业首家获此名额的企业、与国际顶级广告公司奥美的战略合作、与国际巨星梁朝伟续约至2010年、再次荣膺“中国名牌产品”称号与全国“守合同重信用”单位等震撼性的信息,实现品牌影响力的体验;六是成功经验分享,实现财富体验,七是详解集团第四工业园区的建设、品牌前景规划、企业上市目标推进过程实现合作远景体验。可以说,七大举措无论任何一点,都足可以打动加盟商。

360度的全面刺激

活动对客户产生了360度的全方位刺激,它包含了感性与理性包含了现实与远景。对于才子而言,仅仅刺激合作伙伴的加盟欲望显然是不够的,最终要达到的目的是成功促使他们产生终端加盟行为并成为忠诚的合作伙伴。这就要求才子的终端体验之旅必须在任何一个角度都能通过体验,与加盟者的品牌期望达至吻合。

1 产品层面的体验。给自己的产品赋予生命力,让产品说话,让合作伙伴与产品实现面对面的沟通和互动。在这方面“小狗交易术”(体验式营销的典型手段,基础是客户对商品有足够的认识和体验:让买主无偿把小狗带回家,小狗会用湿漉漉的鼻子吻买主的脸,愉快地摇尾巴,“汪汪”叫个不停。几天后,推销员再次上门,买主已经不能让你把小狗带走,从而交易达成)被很好地运用到了整个体验的过程。比如云南兰坪县的加盟商马结昌,在加盟前就是才子男装的“粉丝”,对其价格、质量、穿着舒适度有足够的了解,海南省营销中心销售总经理黄建武曾带着40多位客户到才子集团总部去感受才子、了解才子,7万多元的机票钱为他和才子换来的是80%的客户最终成为合作伙伴,那些没有加盟的客户回去之后也介绍了自己的朋友亲戚才子品牌。在商业交易中产品的体验是最基础也是最容易产生交易心理契合的要素。因此,合作伙伴本身对产品有足够的了解乃至使用经历往往能更快地促成双方的合作。汽车业的试乘试驾、游戏软件的试玩、食品行业的免费品尝、健身器材的免费体验等均属此类。

2 服务层面的体验。主要体现在学习、关爱与沟通三方面。

才子集团在活动中,从高层领导到营销部、信息部、陈列部等相关责任人都深入市场,辗转于各个区域,对加盟商进行才子未来发展规划、终端导购技能、店铺动线规划、数据分析、色彩学终端陈列技巧等专业化的培训,大大增加了客户的信心。这是对学习体验的最好诠释。

从央视广告的投放带来品牌知名度、美誉度的不断提升,到第六代形象的推出,再到终端陈列的队伍建设,都为才子建设一流品牌提供了充足的资源。“未来,才子将推出相应的扶持政策鼓励有实力的商开大店、多开店、开好店,打造行业旗舰店,开拓发展市场网络进一步拉开与竞争者的距离。同时,还将借鉴一些成功品牌运作的经验,加大品牌宣传力度。”才子集团营销副总的表态正是才子对加盟商的关爱体现。而在四川西昌,省代为了打消加盟商的顾虑,初期采取合资形式开店,两个月后加盟商尝到了甜头,省代才将股权转让给加盟商。

沟通体验的效果则直接表现为加盟商观念的转变。活动没有流于走过场而是以最切合实际的行动、以最实用的专业技巧让加盟商、店长与导购员真正实现观念的转变,提高终端形象意识让加盟商建立有效的责任观念。这种真诚的互动本身是对情感的最直接刺激,而研究证明,情感对心理的刺激比普通思考快3000倍。一次让人愉快的沟通体验可以使顾客很快从情感上开始接受信息传播者所代表的品牌。

3 感官层面的体验。即通过代表品牌形象的CI、VI和独特的装饰风格、光与色彩的巧妙运用、创意性的物品与设施设置等多个要素的组合把人与环境和谐的统一在一起,带来独特的审美体验在这方面星巴克堪称大师,在上海位于城隍庙商场的星巴克外观就像一座古典与现代完美结合在一起的庙宇,而黄浦江边的滨江分店则有着宫殿般的富丽堂皇,为了配合“国粹演义”的推出和“儒雅、智慧享生活、魅力赢天下”的品牌气质,才子在终端的设计上应用了与“锦绣时尚”系列相符的大量中国传统符号如书法等,用色方面以沉稳、内敛的暗红为主,但又在细节方面如射灯辅以细腻、浪漫的颜色和情调,实现了“观心知天下,不露也锋芒”的感官效果,而其陈列每3天调整一次。才子在四川地区的商设了专业的工程队在每次装修过程中都聘请专人监理,做到全川才子专卖店形象统一,符合集团要求。这种视觉形象与品牌文化的融合保障尤显难能可贵。

4 思维层面的体验。思维层面上的体验就是以创新的方式组织特定的活动,让参与者在惊奇和兴奋之余能够运用、发挥自己的才华去解决或完成某一特定问题,为其带来事物认知和解决问题的思维体验。才子的体验式营销之旅在“财富故事”、互动培训、远景规划介绍等环节都给加盟商留下了足够的思考空间和想象余地。这种思维层面的触动比之简单的招商方式、单纯的形象维护说教更能打动人心。

5 价值层面的体验。一个强大的品牌足以使人疯狂追求,这在今天已经毋庸讳言。而品牌价值不仅体现在现在更体现在其未来的生命力上。韩国设计团队加盟才子,香港设计总监参加此次体验式营销活动,金才子、小才子等多品牌的延伸,2008年企业上市计划等无疑是对才子品牌未来空间的无限拓展。这些信息在加盟商中的传递,正是才子重视渠道、重视与合作伙伴实现共赢的最佳体现。

男装营销方案 篇二

2012年是一个品牌发展旧商业模式的终结年。此前,大多服装品牌更注重商业模式和渠道模式,虽然也在做品牌,但往往重“生意”而轻“品牌”。2012年,这些都该画上句号了。

周少雄

福建七匹狼实业股份有限公司董事长

1990年创立中国知名男装品牌“七匹狼”,并于1993年建立“七匹狼”CIS系统;1995年,最早推行专卖店营销和制商业模式,开创了服装行业渠道营销模式先河;随后,于2003年和2005年两度携手“皇马”中国行,成为国内成功体育营销案例。2010年,七匹狼“名士堂”正式揭幕,吸引众多明星加盟;2012年,七匹狼与华谊兄弟开启战略合作,在品牌跨界之路上更进一步。

在中国服装消费增速放缓的背景下,七匹狼逆势而上。

2012年10月,我们当年年报业绩预告,业绩预增,净利润53600万元至61846万元,增长幅度为30%至50%。2012年是一个品牌发展旧商业模式的终结年。此前,大多服装品牌更注重商业模式和渠道模式,虽然也在做品牌,但往往重“生意”而轻“品牌”。2012年,这些都该画上句号了。

就在行业普遍低调的2012,我们也未减少自己在营销和品牌推广上的投入,总水平与2011年持平。2012年是七匹狼的品牌升级年,提出“品格男装”概念。在这一概念之下,我们逐步进行时尚与影视跨界的尝试。

首先是与华谊兄弟的战略合作,这是2012年营销的创新点,整体提升了品牌时尚度与美誉度;其次是进行影视剧植入,比如对《北京爱情故事》、《青瓷》等热播电视剧的服装植入,均收到受众很好的反响;

另外,七匹狼在2012年与明星跨界合作推出明星限量款夹克,这是我们进行明星跨界合作的全新尝试,随着时装周上“名士高级定制”概念的推出,我们将进一步加深与明星的合作,推出更多消费者喜爱的产品。另外,在数字营销方面我们也进行了新的尝试,特别是在社会化媒体上,七匹狼官方微博成为男装品牌微博营销的成功案例,无论从内容策划,还是结合热点策划的互动活动,真实粉丝互动性都很强。接下来,在数字营销方面,我们也将继续新的尝试。

我们一直坚持给中国男人提供性价比最高的品牌。这是七匹狼的基石,未曾动摇。什么叫性价比最高呢?作为一个品牌来讲,第一,它要有一个高端世界观,跟主流文化紧密结合;第二,产品设计等品质元素是符合世界潮流的;第三,它要符合中国消费群体收入的变化情况。这个才是中国服装品牌应该有的空间。

2013年,我们的目标:第一是不断突破经营业绩;第二是要把七匹狼的品牌做好,让它与时俱进,保持七匹狼在男装品牌中的引导性;第三是能够赞助或投资一些新的设计师品牌、个性化品牌,我觉得未来会是大品牌和个性化品牌并存的一个时代。落实到具体举措上,一是产品改进,目前我们的产品由以绿标休闲为主,转而以黑标商务休闲为主,风格在承袭经典的基础上融入更多时尚的元素,更有和代言人的跨界合作,满足现代消费者的审美需求;二是渠道终端管理的提升;三是品牌的升级与落地。

Q&A

Q:2013年,七匹狼的整体营销规划及营销重点如何安排?

A:在品牌上继续深入演绎“品格”的概念,让消费者由认知到认同;继续深化对传统渠道的管理与对传统媒体的运用,未来营销工作的重点,将会着重于品牌的落地,即让消费者加深对品牌内涵感知,提升美誉度。

Q:2013年的营销预算有何变化?

A:基本上与2012年度持平,略有上升,保持与品牌发展同步的营销预算增长。在数字营销上投入预计与2012年占比持平。运作相对成熟的微博会继续保持,其他方面的尝试会比较谨慎。毕竟面对瞬息万变的媒体发展,我们需要坚定的是我们想对消费者说什么,媒体通路只是一种手段,只是“怎么说”问题里的一部分,这需要我们加强对消费者的研究才能很好地把握。

男装营销方案 篇三

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:

在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

男装营销方案 篇四

确定主题联合商家

Justyle运营组先根据节点拟定了主题“爱上春妆换上新装”,把本次联合营销作为春夏商品的首发平台。Justyle运营列出了活动的要求和规则,与彼此都有感兴趣的商家洽谈。既然是春装和春妆,类目的选择齐全,包含男装、女装、化妆品、鞋等。Justyle选择协作方时考虑了其所在的行业、评分、用户群体、销售额及行业排名。在选择合作商家时,要注意挑选转化率高的店铺,比如女装有韩都衣舍、裂帛等,化妆品有芳草集等。这样才能更好拉动店铺的流量和转化。之后,各类目设立组长,由各组长来招募卖家,要求卖家必须是12月份排名前20的商家。组长负责跟踪本类目商家的素材收集,意见收集及传达。

组织者Justyle运营战狼设立麦麦平台,收集商家意见,收集钻展合同,设立QQ群,建立组长负责制,追踪进度。由所有商家在群里进行自由发言,1月底组长聚集在淘宝沟通确认,确定最后的细化主题和活动形式,定下预热时间和活动时间,然后再公布到群里由所有商家确认。

根据专长合理分工

前期的主题和计划明确之后,大家根据各家的特长来分工。裂帛、阿卡家擅长设计,就有这两家先进行主题页面的设计,两家设计好后由大家选择,最终选择的是阿卡家的风格。页面初版素材收集芳草集家擅长,就由芳草集家完成。轮转代码由Justyle家完成。页面排版每天类目轮转一次,同一类目每天也轮转一次。类目轮转顺序提前在群里公布。Justyle组长战狼需要在这过程中协调所有商家的素材收集、变更广告投放。以及每天调整主页面还有所有的创意收集。

类目轮转如下:

3.1 男装、女装、化妆品、鞋子

3.2 女装、化妆品、鞋子、男装

3.3 化妆品、鞋子、男装、女装

3.4 鞋子、男装、女装、化妆品

3.5 男装、女装、化妆品、鞋子

3.6 女装、化妆品、鞋子、男装

3.7 化妆品、鞋子、男装、女装

3.8 鞋子、男装、女装、化妆品

外部资源投放

外部资源的投放也是联合营销的重要一环。需要卖家自己去引流,充分利用协作店铺之间的流量联系,让流量价值最大化。可以这么理解,是组团的平台可以降低单店的成本,提升整体的转化。各商家进行了以下投放:

钻展投放:每家总费用3万,费用用于钻展投放。2月20日前按指定素材投放,自主制作钻展素材,并报与群内所有人审批。钻展投放主要是由鞋子卖家皮尔世绅的云霄负责。他收集卖家的素材,与钻展小二沟通,确保每家都投放3万元。另外,钻展的投放时间也是由云霄来安排,确保每天都有投放。

EDM营销:2.26-3.1每家安排发送短信,发送3-6个月购买过的会员。

优惠劵投放:参加联合上新活动的商家必须在报名前设置店铺优惠券。

外部投放之外,在货品的选择上也要精选,货品细节要注意修改。所有专辑页宝贝标题最前面的字段需设置为【爱上春妆】或【换上新装】(如【换上新装】Justyle长款休闲衬衫);活动产品前3个必须为0销售记录。第4-10个产品价格≦30天内历史最低成交价;宝贝活动价格不得高于吊牌价格的6折;商品款数不得少于30-50款(春夏款必须占到90%以上,化妆品类目不做要求);入选商品需要在活动首日早9点前确保货品上架;入选商品需要在活动首日早9点前设置包邮。

Justyle联合营销经验的十句谈:

1、投放钻展的素材需要经过事先测试点击,不测试容易造成投放的点击转化比较低

2、争取拿到淘宝资源

3、整个页面的促销感不要太强

4、品类跨度较大,而且有男性、女性的产品,最好按专辑方式来做,区隔开,让用户方便查找

5、提前做好活动策划

6、选择转化率高的店铺合作

7、每个店铺必须充分支持店铺资源

8、必须提前做好素材、投放的计划

男装营销方案 篇五

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

男装营销方案 篇六

自年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾年的工作,可以概括为以下几大方面:

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。

要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。

我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。

⑴、增强员工素质,向管理要效益。

本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。

从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。

柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

⑵、全方位培养人才,各项工作领先其他部门。

发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。

商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。

⑶、建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。

通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。

5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。

年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照10年的工作计划开展工作:

1、10年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约10年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。

2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给10年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为10年的工作的良好开端。

3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。

在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证10年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市

场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。

加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。

5、年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。

针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

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