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个人先进事迹总结【通用4篇】

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在过去的一年里,我和我的员工们坚持不懈的工作,力争圆满完成领导交给的各项任务。现将过去一年的工作总结如下:下面是小编辛苦为同学们带来的个人先进事迹总结【通用4篇】,希望能够为您的写作带来一些帮助。

年度个人事迹 篇一

李xx,男,中共党员,自20xx年应聘农电工以来,他就把自己的一切奉献给了他热爱的电力事业。

在多年的工作中爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨。

20xx年至20xx年先后担任过xx供电所线损管理员、用电检查管理员、两率管理员、线路工作负责人;20xx年调到xx供电所任用电检查管理员、客户经理;20xx年5月调到xx供电所任营销员兼用电检查管理员。

刚踏入电力工作的时候,他还是个电力行业的“门外汉”,可他深深的知道:“知识改变思想!思想改变行动!行动决定命运”这句话,知道在当今学习的社会里,对于电力更应该不断的吸取新的知识,更新新的观念,以满足时代对于电力的更高的要求。

正是这样他通过自己的努力学习,一步步的从“门外汉”变成了现在的技术骨干。

一、加强政治学习,提高理论思想水平

多年以来,他在工作中始终坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。

他深知:一个人只有有了与时俱进的思想做指导,人的认识才会提高,思想才能净化,行为也才能与时代同步,与社会同步,与发展同步,也才能成为社会发展的推动者、有作为者,正因为如此,他严格要求自己,认真学习思想理论方面的知识,抓紧一切时间学习,认真听,做好笔记,写好心得,并且用“三个代表”思想来约束自己,不断提高自身的修养,从而真正实践党的全心全意为人民服务的宗旨。

二、加强专业知识的学习,提高专业技术

在当今信息化的时代,科学技术飞速发展,尤其在电力行业这个技术密集型企业中,学习显得尤为重要。

从踏进电力企业的大门开始,他就自觉学习专业知识,以书本为老师,阅读各方面的相关书籍,不断丰富自己的理论基础;以老同志为师傅,细心观察他们的'实际操作,不断丰富自己的实践经验;以实践为老师,从中加深对知识的理解和领会。

从20xx年开始,学会了计算机普通操作,掌握了电力安全方面相关知识、电工基础知识、供电营业规则,参加局每年安规考试多次得到全局前十名,2005年农电体制改革考试应知和应会总分全局第5名。

三、发扬三千精神,做好优质服务

20xx年,xx所因滩坑移民影响,电费回收率难以上升,面对电费回收的复杂严峻形势,所领导高度重视,要求他配合收费人员协作工作。

他发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的“三千”精神,寻找欠费原因,对不同问题采取相应的措施,努力营造电费回收宽松的外部环境,积极主动地争取地方政府的支持与协调,在政府部门的大力支持下,电费回收率有明显上升。

四、创一流工作、走上新台阶

本人坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”、“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高素质,增强服务意识,不断提高服务质量。

自信源于实力,实力在于学习。

不断的学习和实践,结出了累累果实。

20xx年代表青田县供电局参加了市局营销服务专业比武,当年被评为腊口供电所先进个人。

知识无边界,学习无止境。

他将再接再厉,全面学习政治思想和科学文化知识,并不断积累实践经验,提高专业技能水平,努力开创工作的新境界。

先进个人事迹材料 篇二

在迎接20xx年高要区创建全国文明城市年度测评检查期间,甘晓敏同志被安排到负责文峰市场的创文工作,与城东市场监管所、市场股工作人员的共同努力下,确保该市场创文活动的顺利开展。

认真履职、勇于负责

在接到工作任务后,甘晓敏第一时间与城东市场监管所、市场股工作人员前往文峰市场,组织市场开办者,召开迎接创文检查工作会议,要求按照创文标准逐项对照落实,对存在问题,马上制定解决对策。指导督促建立健全市场管理制度,公示栏。要求经营户亮照经营,落实门前三包制度,特别是对市场秩序和流动经营等区域,做到定人员、定岗位、定责任,促使文峰市场达到全国文明城市的创建标准。

以身作则、事必躬亲

在创文工作期间,既当管理员,又能当服务员,正确履行市场监督的职责,督促有关经营户按照创文要求开展经营活动,及时制止乱摆乱卖现象发生。事必躬亲,每一件事都抓好落实,并且有始有终。

严于律己、坚守岗位

按照局创文工作部署,采取驻场制的工作方法,迎国检期间从每天早上七点半到晚上十点,风雨无阻,放弃中午及节假日休息时间,坚守工作岗位。

责任在心、担当在行

甘晓敏同志在平凡的工作中,出色完成上级交办的创文任务,树立了文明执法、热情服务的良好形象,彰显了勇于负责、甘于奉献的精神风貌。她认为“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,讲责任,讲担当,无需豪言壮语,无需惊天壮举,只需放眼当前,从本职工作做起,从一点一滴做起,为创文工作贡献自己一份力量。

,线路改造情况 篇三

这三个乡镇共240村,14000户,其中线路改造百分之三十,走访了5000户。这一年期间,我们走村串户的去为用户改造线路,风里来雨里去,直到用户满意为止。显然明年的任务还很艰巨,需要我们做好积极的未雨绸缪的准备,在思想上和技术水平的提高上必须打下坚实的基础。

优秀个人事迹材料 篇四

支行理财客户经理,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为xx市金融系统

十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。

一、敬业爱岗,树服务品牌

鉴于突出表现,工商银行xx省分行营业部在她所在的支行成立了以xx个人名字命名的“理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

如今,以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。

二、无私奉献,想客户所想

作为一名个人客户经理,主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。

经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节,和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。

三、抵制诱惑,树行业正气

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。

通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,是他们可信赖的人!

曾经有一位客户在银行网点办理完取款业务后,将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久,现金柜员和发现了这个情况。知道这名客户是想到附近中行办理结汇,如果客户到目的地再发现这个情况,一定非常着急,而且客户年龄大身体又不太好……想到这里,顾不得多想,马上与客户联系,但客户电话没人接听,她马上冲出银[www.paomian.net]行,与同志一道,同时按照两个方向分别去追,终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时,紧紧地握着手,感动说不出话来。

作为工总行的一名优秀共产党员,在做好自己本职工作同时,还充分发挥自己的特长,担任支行宣传报道的重担,经常利用业余时间协助组织党团活动;时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言,以一名党员的标准严格要求自己,发挥党员的模范带头作用,脏活、累活总是争着干,还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠,同事遇到困难,她都尽力帮助他们,以自己的真诚感动身边的人,用自己的实际行动,树立行业新风。

这就是——一个在工作中勤奋好学,永不满足,敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人,在向社会奉献爱心过程中,她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌,一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。

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