月底总结优秀范文【精彩3篇】

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。写作文为同学们带来了月底总结优秀范文【精彩3篇】，您的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

学生会月末总结 篇一

时间如白驹过隙，弹指间，我已在学生会工作了半个月了。这其中有酸有甜有苦也有辣，然而这就是生活，过于平淡倒显得无味，酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩，方能值得回味，方能使人进步！

酸：学生会是个大集体，是个大家庭。学生会的老师就像这个大家庭里的家长，他(她)们慈爱而又严厉，老师们教会我们做人，教会我们学习，教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里，记在心里。我在学生会工作的一年时间里，先后经历了两位老师调动工作。每当老师在例会上宣布组织上的决定时，宣布自己就要离开时，那是我心里最酸的时刻。日常的工作中老师们给了我们太多的关爱，也给了我们太多的感动，内心的不舍却只能化为酸酸的泪水，而这也成为自己工作动力的源泉，时刻提醒自己要努力工作。

苦与甜：就感觉这两个词是永远也分不开的，这对意思相反的词有时却有相同的意义。学生会的生活对我来说就是苦与甜的！大一新生来报到时，我每天五点刚至就要爬起床，也许那时我是苦的。但当我看到通过自己的努力，把一个个学弟学妹都安顿好了，看到他们快乐的笑脸，那时，我是最快乐的；开运动会时，我要顶着烈日为运动员们照相，一天下来，人晒黑了，也许那时我是苦的。但当我为他们留下了许多精彩瞬间，看到我们学院的好成绩也有些许自己浅浅的印记，那时我是最快乐的。

苦与甜对我来说，似乎并没有太清的界限，甚至也没那么重要，最重要的是，这些充斥着苦与乐的生活中充满了意义，我在这样的生活模式下各方面能力得到了前所未有的提升，在这样的生活中我感受到了拼搏的乐趣，服务的乐趣以及合作的乐趣。这难道不就是自己一直在追寻的生活方式吗？

辣：辣也是古人发明的一个形容词吧，它所描述的生活在学生会的生活中可能有。但是我想，古人所说的这些形容词不外乎是古人对自己对生活的感受的一种描述，世界上没有人能完全理解这个词的含义，除了那位说出它的古人。所以我也不敢说自己所经历的哪一部分的生活是属于辣的，但就像我上文所说：我的生活方式让我感到有意义，我喜欢这种生活方式，这就足够了。

在学生会中，我成长了许多，我从一个整日持着课本的书生渐渐懂得了做人的道理，懂得做人不能只为自己，为他人服务更重要，我也渐渐从为他人服务中体会到了乐趣。我有过这样的经历，这样的经历让我充实，让我快乐，以后我必将一如既往的坚持下去。以前做得好的，我将再接再厉；以前做得不够的，我将多多学习，听取老师同学意见，努力完善。

月末工作总结 篇二

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：

一、主要工作情况

1、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

2、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

3、成绩斐然，争取长足进步。

坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

个人月末总结 篇三

一、理赔案件结案：从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结20xx余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

二、通知客户及时理赔提高结案率：通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，300元绝对免赔等等。

三、案件整理归档：在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。