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营销实习报告【最新6篇】

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在日常生活和工作中,报告使用的频率越来越高,其在写作上具有一定的窍门。相信许多人会觉得报告很难写吧,写作文网为同学们整理了营销实习报告【最新6篇】,在同学们参考的同时,也可以分享一下写作文给您的同桌。

营销实习报告 篇一

实习目的:

通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

实习时间:

20xx.9.20----20xx.10.21

实习地点:

明华电脑城

总结报告:

为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如MP3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对MP3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如IPOD的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销MP3,“苹果”新品牌,因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”MP3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的MP3回去返场了。

其实在这期间我也去了明华的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。

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在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;

(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:

If you can dream it,you can make it!

最后衷心感谢明华电脑城给我提供实习机会!

营销实习报告 篇二

我实习的最后一个部分就是在电子宾馆的销售部实习。

销售部是酒店新近成立的一个部门,也就是在我到来之前一个月之内成立的。

现在的酒店经营已经从开门等客逐步的演变为出门找客。模式的变化正是体现了酒店经营理念的变化以及这种变化的原因,市场状况的变化。

佛山电子宾馆成立于改革开放之初,在很长一段时间里都是佛山市的标志型酒店,并是佛山市的外宾接待单位。长期作为业内的龙头,让很多届领导有了麻痹大意,对市场认识不足,对竞争看得太过简单,导致佛山电子宾馆并没有在整个酒店业界改革到来的第一时间进行自身转变。这个是受了当时的整个社会意识影响,既然已经行成,完全没有去讨论的意义。

我们现在的当务之急不是追究原因,而是迅速的做出改变,后起之追,厚积薄发。争取在几年内转换经营理念,完成酒店的经营转型。现在增设的销售部,正是酒店管理层针对市场做出的正确反映。

前一届旅游管理专业毕业的师兄,正有一人从事酒店销售工作,而且是在西安当地一家具有相当知名度的五星级酒店。

针对他谈到的一些工作细节以及当前酒店市场的基本规律,对电子宾馆的销售部,提出以下几点建议,希望能有所益处。其中有些内容,可能和市场现状不是很符合,或者不是很符合佛山当地情况,还请见谅。

首先,必须认识到,销售部,是酒店的一个核心部门,他直接影响了酒店的长期收益和经营收入的稳定。通过销售部同仁的不断努力,不但可以外塑形象,而且可以很直接的通过一系列销售方法给酒店带来直接收益。现在所有的高星级酒店都设立了这个职能部门,只是名称略有不同,一般是以公共关系部,销售部等进行行政编制,并同房务部,餐饮部平行。

其次,酒店的销售工作,一般是从这样几个方面进行努力。其一是网络订房网站及旅行社订房;其二是公司企业的招待订房;其三是同佛山有直接商务来往的外地企业办事人员的住宿。

这三点说起来容易,做起来就比较有难度了。

第一是要积极选择知名或者网友比较信任的订房网站进行合作。签订的协议既要满足对方要求,又一定要维护酒店方的利润空间。因此,就要求我们酒店进行量本利分析,以确定最合适的房间价格。现在的订房网站,一般是使用两种收费方式,一是按照实际供客情况收取房差提成;另一个是收取每年的固定会员费用,供给房源不收费用。

这两种方式,我比较倾向于第一种,即按照实际发生进行结算。虽然在表面上开来,这样不合算。但是,收取固定费用,网站没有为你努力的动因,自然效果就不会很好。天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。就是这个道理。

第二,公司企业的招待住房,在佛山这个商业城市显得尤为重要。现在据我了解,一些佛山当地企业都同酒店签有协议,并长期保持合作关系。我们下一步的工作重点是继续保有这些现有企业的订单,然后通过和企业销售部门和公关部门的联系,吸引新的企业客户和电子宾馆达成合作关系。总的来说就是,守住旧市场,开拓新市场。

第三,外地企业的确定是一个比较麻烦的事情。但是通过佛山当地的工业结构构成,主要是以建筑陶瓷,家用电器,轻纺,机械制造等行业,这些行业有其行业特点,具有上游下游两方的延伸。那么上游下游的其他外地企业就会来佛山进行一些商务活动。我们通过一些调查,不难发现这些企业的所在。所以,我们可以通过电话,传真等方式,向这些企业发送邀请,并提供订房。企业得到酒店方的重视,自然会同样开始重视电子宾馆。这里就有增加入住的可能。

总结

通过这四周的实习工作,让我深切的认识到酒店的具体经营活动和业务处理方式。

佛山作为中国重要的工商业城市,具有非常典型的商业特点。因此商务酒店的发展,在佛山具有很强的发展可能和比较大的发展空间。电子宾馆并非四五星级豪华酒店,但是同样可以依靠价格和地理位置打一场翻身仗。

佛山电子宾馆,完全可以走商务酒店的路线,这些未来的发展态势,管理层的认识是非常清醒的。同时,在实习工作中,我也得到了很多关照和指导。

在未来的职业生涯中,这些前辈的经验教训都是我的丰富资源。

感谢大家给我的帮助。谢谢。

关于营销实习报告 篇三

面试电话销售这个工作职位时,公司经理对我说,不要小看销售这个职位,任何都不能缺少的两种职位就是,销售和技术,而技术人员创造的财富是基于销售人员把产品卖给客户,然后从中创造价值。这位经理告诉我,电话销售不是好干的,要有充足的心理准备,要带着积极的心态去工作,否则,你会干不好这份工作。同时她也告诉我,在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

三、工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度

比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。 后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,

我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。 四、工作心得

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的

营销实习报告 篇四

一、前言

所谓实习 ,就是从实践中学习。本着走出课室、走向社会,在无限大的书本外的世界里学习社会知识,发掘自己的实力,寻找理想、实现理想的目标,我于今年年初,到广东洛贝电子科技有限公司西北营销中心新疆代理处实习、工作。

二、实习公司概况

广东洛贝电子科技有限公司公司成立于20xx年,现位于东莞市松山湖科技产业园区,是集养生电器的研发、生产、营销为一体的集团企业,致力于创造全球养生电器的领军品牌。

自成立以来,公司坚持自主创新、精心研发为工作之首,秉承中华养生学说并结合现代营养学的成果,精湛运用到现代电器科研技术中,创造出引领潮流的健康养生电器阿迪锅、糊来王、电磁炉等产品。

三、公司理念:科技、养生、品质。

1、司定义:以品类战略为核心,以差异化产品为手段,运用中华养生文化,引领科技养生消费潮流,致力于成为中国养生电器领军品牌。

2、产品定位:科技:科学的技术,智慧的力量,集成精益求精的产品 ;养生:生为养之本,养是生之源,养生于现代的科技产品之中;品质:生为养之本,养是生之源,养生于现代的科技产品之中。

3、战略目标:成为中国“养生电器”领军品牌基本思路:坚持一条主线:持续打造“养生电器”领域产品,致力于成为中国“养生电器”领军品牌。主攻两个重点:自主创新能力和品牌运营能力;重点经营:智能化控制、新材料 的应用、五谷养生饮食配方等三大技术的开发与应用;实现三个突破:技术领先突破、流程管理突破、差异化经营突破;推进六大工程:文化塑造、自主创新、人才培养、生产效率、差异化营销、流程建设

四、实习公司企业文化:

关于水:

天下莫柔弱于水,攻坚强者莫之能胜;水无色,折射太阳的光辉,可以映出美丽的彩虹; 水无味:可以泡出口齿留香的茗茶;水无形:圆必旋,方必折,温柔汹涌,适时而动;水无态:为冰、为雪、为霜、为雨、为雾、为云。

水几于道,道无所不在,上善若水,利万物而不争;

关于贝:

用自己的血肉去接纳和包容砂粒粗糙的磨砺,贝最终孕育出夺目的珍珠;

具有把痛苦视为财富 的眼光和心态

具有涵蕴不幸、抵御磨难的气度

具有坚忍和永不放弃的能力。

最终,贝成全了自己,也成就了珍珠。

五、本次实习概况

1、对于无市场的市县、团场等,我们会到本地市场调研,与商场负责人交流沟通,进而发展潜在客户。

2、对于已有的市场,我们会帮经销商进行活动策划,使当地的客户有更深入的理解,使购物者获得最大的权益和满意,给经销商带来更大的效益。

3、对于一些潜在客户,我们以介绍自己的产品为主,说出产品优点,使客户了解、信服。

4、对于一些同行或懂行的客户,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对。

5、在工作行程安排上还有待考虑实际工作中产生的困难及其解决方案 ,要有合理的计划 、安排,提高工作效率。

6、公司应该给我们多了解、学习销售技术方面的知识,全力配合我们开拓市场的工作。

8、要很好地与公司同事交流工作上的事,在每周开一次的例会上,多讨论问题,交流。

9、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的新产品。

10、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维。

11、公司在待遇方面给予我们报销车费和话费

12、工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试验、协商、签定合同 、交货、售后服务。这是洛贝电子销售的标准流程。

六、实习感悟

从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应。

当然,我很感谢贵公司给大学生身份的我一个寻求梦想、展示自我的平台。更感谢公司同事对我这个不谙世孰的大学生的关心与照顾,重点得感谢经理对我的信任与关照。我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,更加的勤奋与努力,把工作做得更好!

我一定会用坚持不懈地精神鼓励自己,遇到困难不退缩,让自己的工作更顺利的开展起来,要有效率而且又不出错地做好每一件事,这样才能在公司越走越远,规模越来越壮大的基础上献上我的一份力。只有每人如此,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!

愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!

营销专业实习报告总结 篇五

校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习 ,利用假期时间走进社会实习 ,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会 什么。假期社会实习 活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会 、有所启迪、有所感悟 ,让我们更好地成长。

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

三、实习报告总结及体会

__年4月7日到4月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

营销实习报告 篇六

一、地毯式搜索法

所谓地毯式搜索法是指营销人员在事先约定的范围内挨家挨户访问的方法,又称逐户访问法、上门推销法。这种方法的优点是具有访问范围广、涉及顾客多、无遗漏等特点,但是这种方法有一定的盲目性,对于没有涉足营销工作的人来说,运用此法最大的障碍是如何接近客户,即在客户购买商品或者接受服务之前,营销人员努力获得客户的接见并相互了解的过程。

接近客户可采用如下几种方法:

1、派发宣传资料。营销人员直接向客户派发宣传资料,介绍公司产品或服务,引起客户的注意力和兴趣,从而得以接近客户。

2、馈赠。这是现代营销常用的接近法。营销人员利用赠送小礼品等方式引起顾客兴趣,进而接近客户。

3、调查。营销人员可以利用调查的机会接近客户,而且此法还隐藏了直接营销的目的,易被客户接受。

4、利益引导。营销人员通过简单说明商品或服务的优点以及将为客户带来的利益而引起顾客注意,从而转入面谈的接近方法。

5、赞美接近。营销人员利用人们的自尊和被尊敬的需求心理,引起交谈的兴趣。需要注意的是赞美一定要出自真心,而且还要讲究技巧,否则会弄巧成拙。

6、求教接近。对于虚心求教的人,人们一般不会拒绝他。但营销人员在使用此法时,应认真策划,讲究策略。

二、广告搜索法

所谓广告搜索法是指利用各种广告媒体寻找客户的方法。越来越多的大公司利用广告帮助销售人员挖掘潜在客户。利用广告媒体的方法多种多样,如利用杂志广告版面的下部提供优惠券或者抽奖券,让读者来信索取信息;或者在杂志背面设置信箱栏目,让读者通过信箱了解更多有关产品或服务的信息;也可以利用高技术工具如传真机,把自动个人电脑和传真机的自动送货系统联系在一起,客户只需拨通广告媒体上的电话号码,就可以听到类似语音信箱的计算机自动发出的声音,客户可以选择一个或多个服务项目,而且只要提供传真号码,几分钟内就可以收到文件。虽然广告媒体能够提供许多潜在客户的信息,但营销人员也得花相当多的时间去筛选,因此广告搜索法只有和高科技工具及电子商务结合起来,才能发挥其最佳效能。

三、中心开花法

所谓中心开花法是指在某一特定的区域内选择一些有影响的人物,使其成为产品或服务的消费者,并尽可能取得其帮助或协作。这种方法的关键在于“有影响的人物”,即那些因其地位、职务、成就或人格等而对周围的人有影响力的人物。这些人具有相当强的说服力,他们的影响能够辐射到四面八方,对广大客户具有示范效应,因而较易取得其他客户的信赖。而且这些有影响的人物经常活跃于商业、社会、政治和宗教等领域,他们可能会因为资深的财务背景或德高望重的品行而备受他人尊敬,因此如果能够得到他们的推荐,效果尤其明显。因为他们代表了权威。但是,在使用该法时,应注意同有影响的人物保持联系,而且当他们把你推荐给他人之后,不管交易是否成功,一定要向他表示感谢。

四、连锁关系链法

所谓连锁关系链法是指通过老客户的介绍来寻找其他客户的方法。它是有效开发市场的方法之一,而且花时不多。营销人员只要在每次访问客户之后,问有无其他可能对该产品或服务感兴趣的人。第一次访问产生2个客户,这2个客户又带来4个客户,4个又产生8个,无穷的关系链可一直持续发展下去,销售人员最终可能因此建立起一个自己的潜在顾客群。这种方法尤其适合如保险或证券等一些服务性的行业,而且这种方法最大的优点在于其能够减少营销过程中的盲目性。但是在使用该法时需要提及推荐人以便取得潜在客户的信任,提高成功率。

五、讨论会法

所谓讨论会法是指利用专题讨论会的形式来挖掘潜在客户。这也是越来越多的公司寻找潜在客户的方法之一。由于参加讨论会的听众基本上是合格的潜在顾客。因为来参加的必定是感兴趣的。

但是在使用讨论会方式时,应注意以下几点:

1、地点的选择。要想最大限度增加到会人数,应选择诸如饭店、宾馆或大学等中性地点。

2、时间的选择。时间选择应注意适当原则,不宜过长也不宜过短,以连续两天为宜。因为第一天没有时间到会的潜在客户可以在第二天赶上。

3、讨论会上的发言应具备专业水平,且需要布置良好的视觉环境、装备高质量的听觉设备。

4、与会者的详细资料要进行备案。个人资料可以通过一份简短的问卷调查获得。

六、会议找寻法

所谓会议找寻法是指营销人员利用参加各种会议的机会,和其他与会者建立联系,并从中寻找潜在客户的方法。这种方法比较节约成本,但在实际运用时要注意技巧,暂时不提或委婉提出营销意图,以免对方对你产生反感情绪。

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