市场调查与预测（最新3篇）

市场调查与预测范文 篇一

【关键词】统计学 市场调查与预测 比较分析

目前，在经济管理类的工商管理、市场营销专业的本科教学计划中， 同时开设有《统计学》和《市场调查与预测》课程。由于课程本位的关系，两门课程教学内容上存在许多的雷同，以至于课程教学中出现相同知识重复教和重复学的现象，结果是既浪费时间，又学而不精。

一、“两课”内容体系的比较

众所周知《统计学》和《市场调查与预测》两门课程是高校的市场营销专业的专业基础课程和专业主干课程。在市场营销专业的教学计划中，《统计学》是基础课，所以一般都是先开《统计学》，后开《市场调查与预测》。由于课程本位的关系，“两课”都在强调本课程知识体系的系统性和完整性。所以，在对“两课”学习的过程中，我们就发现“两课”的知识点有相当多的重复；现以我们学习的李洁明着、复旦大学出版社出版的《统计学》和廖进球主编、湖南大学出版社出版的《市场调查与预测》两本教材为例。

二、“两课”内容体系分析所反映出的问题

通过以上对“两课”内容体系的分析比较，结合本人的教学体会，不难看出，在“两课”内容体系上存在不少的重复，也正因为这种重复而带来了相同知识重复教、重复学和学而不精的问题。

（一）“课程本位”是“两课”内容重复的根本原因。《统计学》与《市场调查与预测》是一个“先行与后续、理论与应用”的前后内容衔接而又非常密切的两门课程。《统计学》作为一种“方法论”是以统计理论与统计方法的阐述为主内容，而《市场调查与预测》作为一门专业课是以阐述统计理论与方法在市场研究过程中的应用为主内容。由于课程本位的关系，“两课”都注重本课程知识体系的系统性和完整性，且每章内容和知识点都是按照“概念理论 方法 应用”这样一个基本结构来安排的，因此，“两课”内容就必然联系在一起，也必然会出现较多相同或重复。

（二）“ 两课”分设是相同知识重复教的必然结果。 如上所述，《统计学》与《市场调查与预测》两门课程是一个“先行与后续、理论与应用”的前后内容衔接而又非常密切的两门课程，加上内容有较多的相同或重复，因此，当《市场调查与预测》作为后续课程组织教学时，教师按照教材的内容进行教学，就必然要联系到统计学的概念、理论和方法。特别是工商管理专业“两课”安排中间要间隔两个学期，学生对前面所学的统计学内容有可能已经忘记了，所以老师在讲《市场调查与预测》内容时，就不得不去复习《统计学》的理论和方法，因此也就出现了相同知识重复教的结果。

（三）“重复学”的结果是“两课”都学而不精。由以上“ 两课”内容比较分析可见，“ 两课”内容有较多的重复，教学过程中浪费了不少的课时。一方面由于总课时的限制，各科课程学时偏紧，而另一方面由于相同知识重复教和重复学而浪费课时，其结果是：教师在教的过程就只能是“蜻蜓点水”式的抢时间来完成任务，而学生也就只能是跟着老师 “走马观花”而学无重点，结果两门课程都学而不精。

三、“两课”内容重复所产生的负面影响

由“ 两课”内容比较分析和存在的问题不难看出，由于“两课”内容的重复所产生是负面影响主要是对学生学习“两课”的兴趣和效果方面的影响，这种负面影响具体表现有三个方面。

（一）相同内容重复讲，浪费时间。根据我们08级市场营销专业本科教学计划显示：《统计学》的总课时为54课时（10级已经有调整），其中有12节是课内实践；《市场调查与预测》的总课时为45课时，其中有10节是课堂实践；由此可见，两门课程都存在一个不仅总课时偏紧、而且理论课时更偏紧的状况。在这样的情况下，如果相同知识又重复教和重复学，那么时间就更为紧张。当然，我们能不能尽可能避免重复而浪费课时呢？理论上来讲是完全可以的，而实际上比较难做到的。如教师在组织实施《市场调查与预测》教学时，也在尽量避免重复《统计学》中讲到的内容，但由于《统计学》本身的难度和“两课”跨学期开课的原因，教师又不可能完全避开《统计学》的理论和方法，比如《市场调查与预测》任课教师在讲市场调查方案的设计时，必须要复习或涉及到《统计学》中统计调查方案的设计理论和方法，这就难免要出现重复教和重复学而浪费时间的现象。

（二）相同内容重复学，学生厌烦。由前面讨论已知，《统计学》与《市场调查与预测》是一个“先行与后续、理论与应用”的前后内容衔接而又非常密切的两门课程，在时间安排上市场营销专业分别在第三、四学期开设，而工商管理专业分别在三、六两个学期开课。由于《统计学》是先行课程，一般教师都是按照《统计学》的知识体系和内容教学，而《市场调查与预测》作为后续课程，教学过程中教师都要联系《统计学》中的理论和方法，再讲如何应用的问题；即使教师想跳过重复知识点的讲解，结果是“忘记了前面看不懂后面”，似乎老师也讲不下去，学生也学不下去，所以，老师只有按照《市场调查与预测》知识体系教学，结果是老师越讲，学生越觉得在重复，久而久之，则产生厌烦心理。

市场调查与预测范文 篇二

关键词：项目管理；市场调查与预测；项目教学法

现代商业体系是建立在以客户为中心的商业哲学基础之上的，这就要求企业要向客户学习，准确把握市场需求，从而做出正确的决策。市场调查与预测正是实现有效认识市场并进行决策的基本方法和工具，对于管理类专业学生来说是必备的技能。但在传统的以讲授法为主的教学过程中，学生常会觉得课程大都围绕着研究方法和定量分析等内容展开，内容非常枯燥，缺乏学习兴趣。为提高学生学习积极性和教学效果，本文以项目管理的视角对市场调查与预测课程的教学进行构建，主张以项目教学法为主导，融合案例教学法和情景教学法等方法开展教学。

一、项目管理对于市场调查与预测教学实践的意义

首先，市场调查与预测这门课程本身具备项目特性，适合以项目管理方式进行教学。当企业不能通过已有的营销信息子系统（内部报告系统、营销情报系统和决策支持系统）获取充分信息时，才会开展针对具体问题的市场调查研究。每一个市场调查都是针对特定问题的，而且有明确的起止时间，正好体现了项目的独特性和临时性等特征。加之调研项目在实施过程中都受到范围、时间、成本、质量、资源和风险的限制，为更有效开展市场调查，有必要在课程教学设计中引入项目管理方法。项目管理就是运用知识、技能、工具和技术，整合有限资源以实现项目各项约束目标的管理活动。其次，以项目管理方式开展教学是市场调查和企业管理实践的要求。随着社会和商业环境的快速变化，不论是教学科研单位还是企业，传统的行政化的管理方式受到严峻挑战，越来越多的组织以项目管理的方式来进行运作。基于此，将项目管理引入教学过程，以项目教学方式引导学生学习专业课有利于培养学生的职业能力，从而适应企业市场调研和管理实践的需求。

二、项目教学法实施要点项目

教学法是在构建主义基础上，依托项目，以解决问题为目标，在教师指导下发挥学生主体性进行探索性学习的教学方法。在市场调查与预测教学过程中运用项目教学法应注意把握以下要点：

①在学生自选调研项目的基础上，教师要把关，选择真实的、且具备可操作性的调查项目。调研项目的难度以中等略偏上为宜，项目太容易不能激发学生的积极性，项目太难则会使学生产生畏难情绪；

②教师要能够将市场调查与预测课程知识体系模块化并融入项目教学过程中。

③注意项目教学法与其它教学方法和手段的结合，多种途径强化教学效果；

④明确项目教学过程中师生关系的定位，以学生为学习主体，教师进行指导和答疑。

三、项目管理方法指导下市场调查与预测的项目教学实践过程

根据项目管理的生命周期理论，项目从启动都收尾都会经历一系列的阶段，大体可分为启动项目、组织与准备、执行项目工作和结束项目这几个阶段，出于对具体项目的管理和控制的需要，可以对项目生命周期的阶段数量和命名进行调整。因此，按照市场调查的实施过程和教学需要，把市场调查项目分成八个阶段，并对每一个项目阶段设计对应的课程教学内容、能力培养着力点、阶段可交付成果和教学方法（如表1所示）。各阶段的教学实施情况如下所述：

1.明确调研课题。

这个阶段相当于是启动调研项目，学生以5-8人分组，在组长即项目经理的带领下搜集感兴趣的市场调查课题，教师对调查课题进行审查和指导，确保项目的可操作性，同时结合市场调查案例来说明优质选题的特征和要素。调查课题的来源要基于真实的企业需求，如校园周边的企业、高校的合作企业或实训基地、大学生创业园内的企业以及学生自己熟悉的企业等都可以作为拟调研的客户。学生小组需与之沟通和谈判来获得调研许可、支持和赞助。学生还需要学会识别和管理调研项目的项目干系人需求，以确保项目的成功。主要的项目干系人包括调研客户、教师、项目团队和其它调研小组，其中客户的需求在于获取有价值的信息以解决相关营销问题，教师期望实现教学目标，项目团队需要完成项目任务并获取知识能力，其它项目小组和本项目团队之间既有竞争又有合作，相互学习，共同进步。学生通过这个阶段的项目实践锻炼自己的市场洞察能力、团队协作能力、沟通和谈判能力。作为阶段成果，学生要求提供书面的材料，包括确定了的市场调查题目以及对调查问题和调查目标的书面陈述。

2.确定调研设计和研究方法。

市场调查设计就是绘制调研的蓝图，包括探索性调研、描述性调研和因果性调研。调查方法包括定性和定量的方法，具体包括案头调查法、焦点小组访谈法、问卷调查法、观察法和实验法等方法。教师先用讲授法和案例分析法将基本概念阐释清楚，然后让学生结合自己的调查项目进行调研途径和方法的选择和设计，接下来采取组内讨论和组间辩论的方式对调研设计进行论证，以此加强学生的思辨能力，理清思路，完善调研设计。教师在学生讨论基础上予以指导，帮助学生辨析不同调研途径和方法的优缺点和适用情景。

3.设计调查问卷。

调查问卷的设计是教学过程中的一个重点，学生先学习测量的相关知识，再学习如何撰写问句和安排问卷结构等知识。学习中的一个误区在于学生觉得问卷设计很简单，因为在前期课程如统计学和市场营销学的学习过程中已经做过问卷调查，而事实上设计一份高质量的问卷是非常不容易的。如何选择正确的构念进行测量，如何简明、清晰、无歧义、无暗示性和无诱导性地撰写问句是要经过深思熟虑和预测试的，所以在教学过程中教师可先比较优劣两种问卷的实例，接下来让学生根据自己小组的项目设计调查问卷，然后让学生通过多媒体设备展示自己的问卷，其它小组的同学对问卷进行找茬和纠错。这样学生就能够吃一堑，长一智，在改正错误中学习，同时能同其它小组相互学习，取长补短。

4.选择抽样方案和样本容量。

教学重点在于让学生区别随机抽样和非随机抽样，并能够根据时间、成本和调研精确度的要求设计抽样方案和确定样本容量。学生结合实际调研项目进行学习和运用之外，教师可补充典型的案例并进行分析以强化学习效果。

5.现场工作与数据收集。

现场的数据收集工作可能是整个项目花费时间、成本和精力最大的一个阶段，工作内容重复度高，相对单调，但却要特别注意控制误差。学生团队要把来自访问者和被访者的故意误差和非故意误差尽可能减小，保障市场调查的准确性和有效性。这个阶段的教学非常灵活，可以以情景设置和角色扮演的方式让学生进行模拟访问，对访谈过程中存在的问题进行纠错和改善。学生可以轮流扮演访问者和受访者的角色进行换位思考。教师也可协同学生助手在项目团队实地调研的过程中进行督导，提高学生的数据收集能力。这个项目阶段完成后要求学生保留回收的调查问卷和访谈资料作为可交付成果。

6.数据整理和分析预测。

教学围绕学生的调研项目开展，学生把回收的问卷中的数据进行核实、整理、编码和录入，教师指导学生运用SPSS软件对数据进行描述分析、推断分析、差异分析、相关分析和预测分析。教师可以补充一些其它的项目数据让学生进行分析，以强化学习效果。

7.撰写并展示调研报告。

市场调查报告是提交给客户的最终可交付成果，是决定项目是否满足客户需求的依据，一定要注意撰写的规范性和可读性。教师可向学生展示和分析优质的调查报告范例，使学生掌握写作的标准格式、把握正确的写作风格和技巧。学生除了要结合调查项目完成书面调查报告外，还需要制作PPT做口头报告并接受听众（包括客户、教师和学生）的提问。为激励学生在口头报告展示过程中的踊跃参与，教师可对积极提问和回答问题的同学进行加分。通过这一项目阶段的练习，可以提高学生的写作和表达能力。

8.评价和总结。

对学生的考核和评价基于学生的课堂表现和各个项目阶段的可交付成果。其中前六个阶段期间的课堂表现和可交付成果构成平时成绩，占总成绩的40%，由教师考评。最后两个项目阶段的课堂表现和可交付成果构成期末成绩，占总成绩的60%，由企业客户、教师和学生共同评价。学生依据评价和反馈对课程学习和项目进行总结，要求整理成文作为组织过程资产保留，便于为今后的教和学提供经验和建议。本项目阶段的完成标志着项目结束。

四、结语

市场调查与预测是一门在企业经营管理过程中广泛应用的基础课程，在实践中有明显的项目特征，这要求教师在教学设计和管理中引入项目管理的方法，以市场调查项目为主线，串联和整合教学内容，以学生为中心融合多种教学方法来开展教学，有利于提高教学效果，培养学生的综合能力。

参考文献：

[1]阿尔文？C?伯恩斯，罗纳德？F?布什。营销调研(第6版)[M].中国人民大学出版社，2011.

[2]项目管理知识体系指南（第5版[M].电子工业出版社，2013.

[3]陈旭辉，张荣盛。项目教学的项目开发、教学设计及其应用[J].中国职业技术教育，2009（3）.

[4]阿尔文？C?伯恩斯，罗纳德？F?布什。营销调研(第6版)[M].中国人民大学出版社，2011.

[5]项目管理知识体系指南（第5版[M].电子工业出版社，2013.

市场调查与预测范文 篇三

关键词：市场调研；市场预测；基本原理；

1 引言

在对企业产品进行评价的过程中， 最为关键的一个评价标准便是产品具体销量情况， 产品在市场中的销量和产品销售之前相关决策、计划以及目标存在直接关联性。企业决策制定时所依据的便是对市场准确预测， 要想确保市场预测更为准确与可靠， 需要对市场信息全面了解。开展市场调查工作便是为了能够得到精准与可靠的市场信息， 并且利用相关手段对所调查的信息加以分析以及梳理。

2 市场调查原理

2.1 市场调查的概念

市场调查指的是为了能够进一步提升产品销售效益， 根据相应的理论以及原则， 通过科学合理方法， 按照事先制定的计划对相关资料信息加以收集以及整理， 并且针对收集的资料加以分析， 得到解决具体问题的方案， 市场调查方法是以顾客为中心的一种活动。

2.2 市场调查的作用

(1) 是企业达到生产目标的关键工作。企业开展生产工作最重要的目标便是能够满足消费者各种消费需求， 所以事先应当知道消费者真实的需求， 这样才能够根据消费者的实际需求开展生产工作， 特别是在消费者的实际需求不断变化过程中， 更加应当开展市场调查工作。企业要想达到所设定的生产目标， 市场调研发挥着极为重要的作用。

(2) 是企业制定决策的重要依据。在企业制定各种决策过程中， 要对企业内部以及外部的各种信息进行收集， 应当事先掌握各种信息资源， 要求应当开展市场调查工作。在进行决策制定或者战略制定的过程中， 要全面地掌握各种市场信息， 唯有开展市场调查， 才可以获得更可靠依据， 才可以制定正确决策以及规划。

(3) 是企业技术改进的重要途径。现阶段， 科技得以快速发展， 各种新技术以及新产品更新较快。利用市场调研活动可以全面了解市场现状以及相关信息， 这样可以帮助企业更加全面的掌握市场状况， 为企业技术研发方向的确定提供更加全面的科技情报。

3 市场调查类别综述

3.1 探测性市场调研

开展探测性市场调研主要目标是为了能够进一步明确问题的具体性质， 这样才能够全面地理解问题环境， 从而开展一些规模相对小的调研活动， 其属于非正式的调研活动， 通过调研是为了能够针对市场加以初步的探索， 为了后续的调研工作做好准备。之所以开展探测性调研主要是为了能够在进行大规模调研之前， 让企业能够更为准确的定位问题， 也能够得到更加精准的问题解决方案。

3.2 描述性市场调研

针对市场的客观状况， 对相关信息加以收集以及分析， 从而全面反映出市场的表象， 其属于正式调研活动。通过描述性市场调研能够更加客观以及准确地得到市场具体情况， 并针对市场真实情况加以客观的描述。开展描述性市场调研可以针对市场的信息加以全面收集以及汇总， 从而可以对市场具体情况更加客观的描述。

3.3 预测性市场调研

针对未来市场发展所开展的调研活动， 在本质上属于一种市场预测行为。在描述性市场调研活动基础之上， 针对市场中存在的一些潜在消费需求加以分析以及预测。因为目前市场的竞争变得更加激烈， 要想确保企业在决策过程中不会出现失误， 要求应当通过市场调研而对一些潜在的消费需求加以预测， 如此才可以更好地抓住市场机遇。

4 市场预测原理及类别综述

4.1 市场预测原理

(1) 市场预测含义。预测是依照之前以及现在对未来加以推断， 也就是事先针对特定的现象开展计量以及预测工作。预测活动是我们对客观事物发展以及变化进行研究的一项活动， 在预测过程中， 我们是依照事物存在的一些内容联系以及规律， 对一些不确定事物加以预测。市场预测便是在市场调研活动的基础之上， 对市场的信息进行全面收集， 利用逻辑学以及数学的理论知识， 对于市场今后的发展方向以及相应发展水平加以预测， 从而更好地为企业决策提供可靠参考。

(2) 市场预测原理。 (1) 可知性原理。所有的事物均是一直运动的， 依照固有的规律不断变化。预测的理论基础是唯物辩证法， 由于规律能够被揭示， 所以预测也是可行的。 (2) 延续性原理。所有事物在发展过程中均存在相应的连续性。 (3) 推理性原理。不同经济活动之间有着一定的相似性以及类推性。

4.2 市场预测综述

(1) 依照预测期的长短进行分类。 (1) 长期预测。一般是超过五年的市场前景预测， 长期预测也是企业编制中期以及长期规划的重要依据。 (2) 中期预测。其指的是针对1~5年的市场发展前景进行预测， 中期预测是企业制定中期规划的重要依据。 (3) 短期预测。其指的是针对一年之内的市场变化情况进行预测， 短期预测是企业制定经营决策过程中的重要依据。

(2) 依照预测范围进行分类。 (1) 宏观预测。其指的是针对我国国民经济或者地区市场而开展的各种预测行为， 进行宏观预测是为了能够了解未来市场的供需变化情况， 掌握未来市场的具体运行状况。 (2) 微观预测。微观预测指的是企业针对自身产品或者服务， 对市场发展情况加以预测以及评估等， 从而为企业的经营决策制定提供更加可靠参考。

(3) 依照预测结果进行分类。 (1) 有条件预测。有条件预测指的是相应的预测结果需要以特定事件实现作为相应条件。 (2) 无条件预测。无条件预测指的是相应的预测结果不需要以特定事件实现作为相应条件。

参考文献

[1]高建章。市场调研在企业产品营销中的作用探讨[J]中国外资， 2013 (18) .